Віддалена робота
Повна зайнятість
Шукаємо Менеджера з продажу для нашого клієнта освітньої платформи, яка допомагає студентам із країн СНД вступити до провідних університетів Чехії.
Локація: Remote.
Обов'язки:
Робота з клієнтами (B2C):
- Консультування потенційних студентів та їхніх батьків щодо курсів, умов навчання та вступу до університетів Чехії.
- Проведення презентацій послуг компанії.
- Обробка вхідних запитів (дзвінки, електронна пошта, месенджери, соціальні мережі).
- Супровід клієнта на всіх етапах угоди: від першого контакту до підписання договору.
Робота з партнерами (B2B):
- Пошук і залучення клієнтів: активний пошук партнерів (школи, коледжі, мовні центри), проведення переговорів із керівниками освітніх закладів.
- Управління продажами: презентація послуг компанії (підготовчі курси, навчальні програми, консультації для студентів), укладання договорів про партнерство.
- Побудова довгострокових відносин із партнерами, підтримка комунікації на всіх етапах співпраці.
- Ведення бази даних партнерів у CRM-системі, підготовка звітів щодо виконання плану продажів і поточної активності.
- Участь у заходах: організація та проведення зустрічей, семінарів і вебінарів для освітніх партнерів, участь у виставках і конференціях для розширення мережі контактів.
Аналітика та звітність:
- Ведення звітності щодо продажів у CRM, робота з Excel-таблицями.
- Аналіз причин відмов клієнтів, пропозиція покращень для підвищення конверсії.
Командна взаємодія:
- Співпраця з маркетинговим відділом для підвищення якості та кількості лідів.
- Комунікація з навчальною частиною для уточнення деталей освітніх програм.
- Взаємодія з фінансовим відділом для узгодження умов оплати та документообігу.
Освіта і досвід:
- Вища або середня спеціальна освіта (вітається спеціалізація в галузі продажів, менеджменту, маркетингу або освіти).
- Досвід роботи у сфері продажів не менше 2 років, бажано у сфері послуг або освітніх проєктів.
- Знання російської та української/англійської мов.
Технічні навички:
- Впевнене володіння комп’ютером, знання офісних програм (Word, Excel).
- Навички роботи з CRM-системами (бажано Bitrix24).
- Базове розуміння онлайн-просування та digital-каналів продажів.
Особисті якості та компетенції:
- Високий рівень комунікабельності та вміння встановлювати довірчі відносини з клієнтами (вміння слухати, переконувати та будувати довіру).
- Орієнтація на результат, наполегливість у досягненні цілей (знання технік продажів, вміння виявляти потреби клієнтів і пропонувати відповідні рішення, здатність грамотно опрацьовувати заперечення клієнтів).
- Проактивність, готовність до навчання та розвитку (орієнтація на виконання KPI та прагнення до особистісного і професійного зростання).
Аліна Лаухіна