CRM менеджер
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Бонуси / премії
Медичне страхування
Регулярний перегляд зарплат
Офіс з бомбосховищем
Робота в ДТЕК – це можливість стати частиною професійної команди, що підтримує та розвиває енергетичну інфраструктуру України. ДТЕК – найбільший приватний національний інвестор.
Ми інвестуємо в розвиток української енергетичної галузі — впроваджуємо інноваційні технології та будуємо нові потужності, розвиваємо нові напрями бізнесів та модернізуємо виробництво.
Ми запрошуємо тебе до співпраці, якщо ти бажаєш розвиватись за напрямками зі стратегії та розвитку бізнесу. Також, вільно володієш англійською та українською мовами.
Що потрібно буде робити?
- Очолити запуск та впровадження нової CRM-системи Microsoft Dynamics:координувати внутрішню команду (PMO), взаємодіяти з зовнішніми консультантами-розробниками, керувати процесом запуску, розробляти та проводити навчання для користувачів.
- Забезпечити ефективну взаємодію з консультантами, перейняти внутрішнє управління CRM після її запуску.
- Адмініструвати та підтримувати систему після впровадження, забезпечуючи її інтеграцію в бізнес-процеси та максимальне використання функціоналу.
Розробляти та реалізовувати процес оновлення та покращення CRM на основі зворотного зв’язку користувачів. - Створювати інструменти для покращення аналітики взаємодії зі стейкхолдерами.
- Співпрацювати з керівництвом щодо управління даними та забезпечення їхньої актуальності для прийняття бізнес-рішень.
- Підтримувати менеджерів із роботи зі стейкхолдерами та координаторів партнерств у веденні бази даних та впровадженні технологічних рішень для вирішення бізнес-завдань.
Кого ми шукаємо?
- Досвід управління CRM-системами, бажано Microsoft Dynamics (від 3 років).
- Практичний досвід впровадження IT-рішень у бізнес-процеси.
- Відмінні аналітичні навички, вміння працювати з великими масивами даних.
- Досвід роботи з внутрішніми командами розробки та зовнішніми консультантами.
- Високий рівень комунікативних навичок та здатність навчати користувачів.
- Англійська мова на рівні B2+.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну оплату праці та прозорі умови співпраці.
- Можливість працювати над цікавими та викликовими задачами, які сприяють професійному зростанню.
- Підтримку розвитку: доступ до навчальних програм Академії ДТЕК та інших освітніх ініціатив.
- Сучасний, безпечний та комфортний офіс у UNIT.City.
- Гнучкий формат роботи, який поєднує можливості офісу та віддаленого режиму.
Шестер Ірина
ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія Перевірена
Енергетика та Енергоносії Сайт компанії
