Менеджер з ефективності процесів (Пенсії та соц.виплати, перекази)

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.

Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!

Саме зараз ми шукаємо Менеджера з ефективності процесів (Пенсії та соц.виплати, перекази)

Основні обов`язки:

• Вивчення потреб замовника щодо вдосконалення/створення бізнес-процесів, інтерв'ювання співробітників всі рівні управління
• Аналіз та оптимізація процесу виплати пенсії для відділень з врахуванням потреб внутрішніх та зовнішніх клієнтів
• Опис бізнес вимог по процесу виплати пенсії та соц виплатах Мережі, в тому числі і по автоматизації процесів та його тестування
• Підтримка та впровадження процесу виплати пенсії та соц виплат, реєстрація задач на підрозділи напрямку ІТ щодо доопрацювання, розроблення та модифікації програмного забезпечення, що використовуються при наданні послуг користувачам через наявні корпоративні канали «АТ Укрпошта» (корпоративний сайт, мобільний застосунок, відділення зв’язку, колцентр тощо)
• Надання методичної допомоги Мережі по процесу виплати пенсії та соц виплатах
• Надання керівнику пропозицій щодо удосконалення процесу виплати пенсії та соц виплат Мережі для можливості розвитку Товариства
• Формування регламентів бізнес-процесів, збір даних, узгодження регламентів з учасниками бізнес-процесів
• Консультація співробітників по фінансовим бізнес-процесам та існуючим документам, які описують їх

Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:

• Вища освіта в галузі фінансів, економіки, інформаційних технологій
• Досвід роботи з фінансовими та соціальними системами для обробки та виплати пенсій та соц. виплат (автоматизовані платіжні системи, програми для адміністрування виплат)
• Розуміння пенсійного законодавства та специфіки організації виплат пенсій та соцвиплат
• Досвід роботи з платформою Camunda для автоматизації бізнес-процесів за допомогою BPMN, CMMN та DMN
• Досвід опису бізнес вимог на автоматизацію бізнес-процесів навички визначення бізнес-процесу «як є», реінжиніринг бізнес-процесів «як буде»
• Вміння аналізувати дані та ідентифікувати можливості для покращення процесів
• Аналітичні здібності, системність, комунікабельність, націленість на результат, самоконтроль, скрупульозність
• Вміння адаптуватися до змін відповідальність за своєчасність та якість інформації
• Вміння знаходити інсайти, причинно-наслідкові зв’язки, точки росту для бізнесу досвід взаємодії із зацікавленими сторонами та командами
• Бажано: досвід з моделювання та опису бізнес-процесів по напрямку державних виплат

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування у великій компанії, що розвивається
• Стабільну заробітну плату
• Премію за виконання планових показників
• Навчання та професійний розвиток
• Можливості кар'єрного зростання

Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.

З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!