Менеджер з ефективності процесів (Платежі договірні, бездоговірні, онлайн агрегатори)

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.

Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!

Саме зараз ми шукаємо Менеджера з ефективності процесів (Платежі договірні, бездоговірні, онлайн агрегатори)

Основні обов`язки:

• Аналіз процесу платіжних операцій та розробка проектів процесу платіжних операцій та забезпечення їх впровадження
• Вивчення потреб замовника щодо вдосконалення/створення бізнес-процесів, інтерв'ювання співробітників всі рівні управління
• Погодження та опис бізнес вимог по процесу платіжних операцій Мережі, в тому числі і по автоматизації процесів та його тестування
• Підтримка та впровадження процесу платіжних операцій реєстрації задач на підрозділи напрямку ІТ щодо доопрацювання, розроблення та модифікації програмного забезпечення, що використовуються при наданні послуг користувачам через наявні корпоративні канали «АТ Укрпошта» (корпоративний сайт, мобільний застосунок, відділення зв’язку, колцентр тощо)
• Надання методичної допомоги Мережі по процесу платіжних операцій
• Формування регламентів бізнес-процесів, збір даних, узгодження регламентів з учасниками бізнес-процесів
• Консультація співробітників по фінансовим бізнес-процесам та існуючим документам, які описують їх

Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:

• Вища освіта в галузі фінансів, економіки, інформаційних технологій
• Додаткові сертифікати або курси в галузі фінансових технологій (FinTech), управління проектами або платіжних систем будуть перевагою
• Досвід роботи з платформою Camunda для автоматизації бізнес-процесів за допомогою BPMN, CMMN та DMN
• Розуміння принципів і процесів платіжних операцій, таких як договірніта бездоговірні платежі, а також онлайн агрегатори для обробки транзакцій
• Розуміння роботи з автоматизованими системами для обробки платежів, впровадження платіжних рішень (наприклад, системи для оплат онлайн, електронні платіжні шлюзи, процесинг карток)
• Навички визначення бізнес-процесу «як є», реінжиніринг бізнес-процесів «як буде»
• Вміння опису бізнес вимог на автоматизацію бізнес-процесів вміння аналізувати дані та ідентифікувати можливості для покращення процесів
• Аналітичні здібності, системність, комунікабельність, націленість на результат, самоконтроль, скрупульозність, вміння адаптуватися до змін
• Відповідальність за своєчасність та якість інформації
• Досвід взаємодії із зацікавленими сторонами та командами відмінні навички спілкування, вміння переконувати та презентації
• Бажано: досвід інтеграції платіжних рішень з іншими системами або додатками (API інтеграції, технічна підтримка платіжних процесів)

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування у великій компанії, що розвивається
• Стабільну заробітну плату
• Премію за виконання планових показників
• Навчання та професійний розвиток
• Можливості кар'єрного зростання

Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.

З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!