Віддалена робота
Менеджер відділу підтримки продажу
32 500 ₴ ставка+річний бонус
Віддалена робота
Гібридна
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Компенсація спортзалу
Наш партнер - міжнародна страхова компанія, лідер ринку страхування життя в Україні і представник американської міжнародної страхової групи в пошуку оператора Менеджера/Спеціаліста відділу підтримки продажів.
Основні обов'язки:
- Робота в CRM/IP телефонії.
- Здійснення вихідних дзвінків за узгодженим сценарієм.
- Підтримка коректного, доброзичливого та ввічливого спілкування з клієнтами.
- Коректна фіксація результатів розмови та необхідних даних в системах.
- Заміна даних в CRM, при необхідності.
- Уточнення інформації в суміжних відділах.
- Відвідування та проходження обов'язкових тренінгів.
Вимоги:
- Вища освіта.
- Досвід роботи в контакт-центрах (бажано).
- Базові навички роботи з комп'ютером (Outlook, Word, Excel).
- Навички роботи із запереченнями (буде перевагою).
- Вільне володіння українською мовою. Англійська мова - А2 (бажано)
Навички та досвід:
Злагоджена командна робота, орієнтація на результат та якість, хороші комунікативні навички, наполегливість, відповідальність, стресостійкість.
Умови:
- Офіційне працевлаштування згідно З КЗпП України з першого дня.
- Заробітна плата 32 500 грн/Гросс+ річний бонус.
- Графік роботи гібридний (можливість працювати віддалено) з Пн- Пт з 8-30 до 17-30. Офіс знаходиться за адресою вул. Жилянська 110, БЦ Карат.
- Медстрахування, страхування життя, компенсація витрат на тренажерний зал/басейн, подарунки до свят та дня народження.
- Компанія надає всі необхідні девайси для роботи.
- Корпоративне навчання, можливість для професійного зростання та розвитку.
Якщо Ви маєте необхідний досвід і бажання долучитись до команди професіоналів — тоді ми чекаємо на Ваше резюме!
Катерина Іващенко
