Administrative Manager
Karpatia Benefits — це платформа для управління корпоративними бенефітами. Ми змінюємо підхід компаній до турботи про команди і даємо HR-ам можливість запускати гнучкі пакети бенефітів за кілька днів, а не місяців. Платформа допомагає співробітникам обирати те, що дійсно має значення для їхнього життя.
Зараз ми шукаємо людину, яка буде трекером порядку в усіх деталях нашої платформи, надійною опорою для команди та турботливим голосом для клієнтів і користувачів. Це стартова роль, але з величезним потенціалом для зростання, тому що плани і цілі у нас дуже амбітні
У нас станеться метч, якщо ти:
Вмієш комунікувати з будь-ким легко, щиро, з увагою до деталей;
Не панікуєш, коли 10 задач одночасно, а спокійно закриваєш їх по пріоритету і почуваєш себе при цьому як “риба у воді”;
Знаєш, як дотримуватись встановлених термінів;
Круто організовуєш дані, розумієш структуру і системність, обожнюєш цифри і не втомлюєшся від великих масивів інформації;
Любиш, коли все чітко, зрозуміло, і в базі порядок
Чудово говориш і пишеш українською та володієш англійською на середньому+ рівні (від Intermediate)
Маєш досвід у сфері сервісу, підтримки, адміністрування або просто вмієш “робити так, щоб працювало”
Твої задачі:
Налаштовувати бенефіти на платформі для корпоративних клієнтів (категорії, бюджети, ліміти)
Вносити нові дані на платформу, оновлювати контент (контроль структури та якості)
Підтримувати порядок у базі даних: актуальність, зв’язки, логіка
Спілкуватися з користувачами: чати, пошта, месенджери — швидко, турботливо, чітко
Опрацьовувати заявки: компенсації, покупки, запити по сервісах
Готувати щомісячні звіти для клієнтів і партнерів
Підтримувати клієнтів протягом дії договору: оновлення, запити, комунікація
Виконувати додаткові задачі, які допомагають рухати бізнес вперед (ми — стартап)
Що ми пропонуємо:
Команду, яка піклується, підтримує і працює з душею
Гнучкий формат: офіс у Києві (Золоті Ворота) або remote
Повна зайнятість, гнучкий графік
Ставка + бонуси за результатами кварталу
Медичне страхування, корпоративна англійська + інші бенефіти
Реальні можливості зростання у міжнародному продукті, який backed by Google
Якщо ти дочитала/-в і подумала/-в: “це ж точно я!” — напиши нам. Можливо, саме ти станеш тією людиною, з якої виросте ціла команда підтримки Karpatia Benefits
