Our partner, the world’s largest and the only global provider of end-to-end hospitality management technology solution and world-class SaaS experience, is looking for AR specialist.
The role is:
- Assist the senior controllers and ultimately the Credit Manager, to ensure cash is collected to terms;
- Timely and effective collection of all debts;
- Effective management of instalment plans where necessary;
- Maintaining contact with clients to ensure invoices are received and processed and therefore clear for payment;
- Dealing with customer queries by phone and email;
- Converting manual payers to auto-pay or direct debit;
- Resolving queries both internally and externally around outstanding invoices;
- Reconciliation of customer accounts and reduction of unallocated cash;
- In addition to the duties and responsibilities listed, the job holder is required to perform other duties as assigned by management.
The ideal candidate has:
- Minimum of 18 months experience working within a credit control/ accounts receivable function;
- Ability to establish and maintain good client relationships, both internally and externally at all levels;
- Ability to reconcile complex accounts and has excellent attention to detail;
- Competence in Microsoft Office products, particularly Excel (VLOOKUP/XLOOKUP & PIVOT) and accounting software programs;
- Calm, confident manner to handle potentially uncomfortable conversations;
- Systematic approach to work and an eye for detail;
- Ability to work proactively, and resolve anomalies;
- Being able to make a judgment when to consult others and act on information;
- A values-led operator who acts as a beacon of integrity and trust and constantly demonstrates reliability;
- Self-Motivation: Ability to prioritize and meet deadlines without direct supervision;
- Excellent interpersonal and communication skills;
- Ability and desire to work in a fast-paced and ever-evolving environment.
Наш партнер, найбільший у світі та єдиний глобальний постачальник наскрізних рішень та SaaS в галузі гостинності, шукає спеціаліста з дебіторських рахунків та заборгованості.
Роль наступна:
Допомагати старшим контролерам і кредитному менеджеру для забезпечення отримання готівки згідно з умовами рахунків;
Сприяння своєчасному та ефективному стягненню;
Управління розстрочками, якщо це необхідно;
Підтримання контакту з клієнтами, щоб гарантувати отримання та обробку рахунків-фактур, а отже, можливість оплати;
Обговорення запитів клієнтів по телефону та електронною поштою;
Переведення ручних платників на автоматичну оплату або прямий дебет;
Вирішення внутрішніх і зовнішніх запитів щодо неоплачених рахунків-фактур;
Звірка рахунків клієнтів і зменшення нерозподілених грошових коштів;
Окрім перелічених обов’язків та відповідальності, спеціаліст виконуватиме інші похідні завдання.
Ідеальний кандидат має:
Мінімум 18 місяців досвіду роботи із кредитним контролем/дебіторською заборгованістю;
Здатність встановлювати та підтримувати хороші відносини з клієнтами, як внутрішні, так і зовнішні на всіх рівнях;
Здатність узгоджувати складні рахунки та відмінну увагу до деталей;
Компетентність у роботі з продуктами Microsoft Office, зокрема Excel (VLOOKUP/XLOOKUP & PIVOT) та бухгалтерськими програмами;
Спокійну, впевнену манеру поводитися з потенційно незручними розмовами;
Системний підхід до роботи та уважність до деталей;
Здатність працювати на випередження та усувати аномалії;
Вміти приймати рішення, коли слід консультуватися з іншими та діяти на основі наявних даних;
Керуватися цінностями, виступати в якості носія чесності та довіри та демонструвати надійність;
Самомотивацію та здатність розставляти пріоритети та дотримуватись дедлайнів без прямого контролю;
Відмінні міжособистісні та комунікативні навички;
Здатність і бажання працювати в динамічному середовищі.