Інженер технічної підтримки (2 дні на тиждень)
Про компанію:
KEY4 – стабільна компанія, що спеціалізується на IT-аутсорсингу та комплексній підтримці клієнтів. Ми гарантуємо надійність, високий рівень сервісу та професійний розвиток наших співробітників.
Опис вакансії:
Запрошуємо Інженера технічної підтримки для роботи на місцях клієнта за двома локаціями. Робочі дні – понеділок і четвер (з 08:00 до 17:00). Також можливі додаткові виїзди за узгодженням. Основна задача – забезпечення безперебійної роботи комп’ютерної техніки та оперативне вирішення технічних питань користувачів.
Основні обов’язки:
Підтримка користувачів: надання допомоги в роботі з комп’ютерами (встановлення, переустановлення операційних систем та базового прикладного програмного забезпечення);
Налаштування обладнання: перевірка та налаштування основних периферійних пристроїв;
Взаємодія з віддаленою командою: координація з групою віддалених інженерів;
Самостійне вирішення несправностей: оперативний пошук та усунення технічних проблем.
Вимоги:
Базові знання принципів побудови мереж
Достатній рівень володіння ОС Windows та пакетом MS Office;
Розуміння апаратної частини ПК;
Досвід встановлення та налаштування програмного забезпечення;
Навички роботи з периферійною технікою;
Здатність самостійно знаходити та вирішувати технічні несправності;
Гарні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
Досвід роботи в IT-сфері буде перевагою.
Умови роботи:
Графік: понеділок і четвер, з 08:00 до 17:00;
Локації: робота здійснюється на двох локаціях (Солом'янський район);
Можливість додаткових виїздів за узгодженням;
Якщо ви прагнете розвиватися в IT-сфері та готові приймати нові виклики, надсилайте своє резюме. Ми з радістю приймемо вас до нашої команди!
