Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю
Про компанію:ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЕЛ.ЕН.ГРУП» — фінансова компанія, що надає фінансові послуги та працює відповідно до вимог чинного законодавства України. Ми цінуємо відповідальність, професійний підхід і розвиток наших співробітників.
Обов’язки:
Телефонна комунікація з клієнтами щодо виконання фінансових зобов’язань
Консультації з причин виникнення заборгованості та способів її врегулювання
Узгодження умов і строків погашення заборгованості
Супровід клієнтів до виконання досягнутих домовленостей
Фіксація результатів роботи у внутрішній CRM-системі
Вимоги:
Вільне володіння українською мовою
Чітка дикція та навички ділового спілкування
Стресостійкість, уміння працювати з запереченнями
Досвід роботи у call-центрі або фінансовій сфері буде перевагою, але не є обов’язковим
Наявність ПК / ноутбука, гарнітури та стабільного дротового інтернету
(за відсутності техніки — можливе забезпечення після проходження навчання)
Ми пропонуємо:
Стабільний дохід: фіксована ставка від 12 000 грн + бонусна система
Офіційне працевлаштування згідно з КЗпП України
Графік роботи: понеділок-п'ятниця, 09:00-18:00
(субота та неділя — вихідні)
Формат роботи: офіс або віддалено
Оплачуване навчання та стажування
Кар'єрний ріст у межах фінансової компанії
Наставник та підтримка на етапі адаптації
Вадим
Ел.Ен.Груп Перевірена
