Фахівець контакт-центру (дистанційно)
АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ» — міжнародний Банк, що є дочірнім Банком найбільшої фінансової групи Греції Piraeus Financial Holdings S.A. та працює у Європі. Банк засновано у 1916 році із головним офісом в Афінах, Греція.
Банк стратегічно орієнтований на корпоративних та приватних клієнтів.
ПІРЕУС БАНК — це про людей та їх потреби. Ми користуємося усіма доступними інструментами та керуємося клієнторієнтованими принципами, що допоможуть якнайкраще обслуговувати наших клієнтів.
Регіональна мережа ПІРЕУС БАНКу в Україні охоплює Київську, Черкаську, Житомирську, Львівську, Івано-Франківську, Хмельницьку, Одеську, Дніпропетровську, Харківську області.
Запрошуємо Вас зайняти посаду — Фахівець контакт-центру.
Переваги роботи в ПІРЕУС БАНКу:
- Дистанційний формат роботи
- Забезпечуємо технікою для віддаленої роботи (ноутбук та гарнітура)
- Позмінний графік роботи після проходження випробувального терміну
- Можливий додатковий дохід за нічні зміни у розмірі 35%
- Офіційне працевлаштування згідно чинного законодавства
- Медичне страхування
- Європейські стандарти роботи та цінності
- Ринковий рівень заробітної плати
- Професійний ріст та оплачуване навчання
Кваліфікаційні вимоги:
- Вища/неповна вища освіта (ми готові брати студентів)
- Знання англійської мови на середньому розмовному рівні
- Впевнений користувач Microsoft Office
- Комунікабельність, відповідальність, самодисципліна
Ключові обов’язки:
- Обслуговувати вхідні дзвінки та здійснювати вихідні дзвінки з метою інформування клієнтів Банку та з інших питань
- Надавати клієнтам консультації з банківських продуктів та послуг, РКО та деталей за рахунками
- Здійснювати моніторинг платіжних карток з метою запобігання шахрайським операціям
- Приймати звернення, пропозиції та подяки від клієнтів Банку
Відсилаючи своє резюме, Ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних.
Надання банківських послуг з високим та якісним рівнем обслуговування клієнтів
від 250 до 500 співробітників
з 2007 року на ринку
Офіс біля метро
Медичне страхування
Регулярний перегляд зарплати
Оплачуване стажування
Віддалена робота
