Оператор Call-centre
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс в центрі
Офіс біля метро
Курси іноземної мови
Індивідуальна робота, стабільність і зваженість — це ті ключові риси, що відрізняють «АСВІО БАНК» в очах наших клієнтів.
Ми активно розвиваємось, та запрошуємо в нашу команду Оператор Call-centre.
Наші очікування від кандидата:
- вища освіта, не закінчена вища (економіка, фінанси, банківська справа);
- досвід роботи в банку в контакт центрах в продаж від 1 року;
- вміння продавати, націленість на результат та на розвиток;
- майстерність переговорів, організованість, комунікабельність, доброзичливість;
- пунктуальність, стресостійкість, відповідальність, уважність, аналітичні здібності та логічне мислення;
- комунікабельність, клієнтоорієнтованість, орієнтація на результат;
Основні обов’язки:
- здійснювати вихідні/приймати вхідні телефонні звернення клієнтів підприємства, включаючи абонентів зі статусом «ВІП» українською мовою;
- здійснювати активні телефонні продажі продуктів та сервісів;
- виконувати якісні та кількісні показники;
- збирати та обробляти інформацію, що надійшла з боку клієнтів згідно з прийнятими в банку регламентами та правилами; заповнювати бази даних відповідно до сценаріїв клієнтів та/або вказівок Керівників.
- працювати із програмним забезпеченням контакт центру та іншими прикладними програмами.
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування згідно КЗпП України;
- ЗП + квартальна премія;
- можливість кар'єрного росту;
- корпоративна англійська мова після проходження випробувального терміну;
- соц.пакет (лікарняні та відпустки, мед.страхування) після проходження випробувального терміну;
- графік роботи: пн-пт 09:00—18:00;
Ми чекаємо саме на вас, щоб разом розвивати наш банк та надавати якісні фінансові послуги нашим клієнтам!
Марія Жеребцова
