Support manager
30 000 — 36 000 ₴ Ставка + бонус
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс в центрі
Офіс біля метро
Шукаємо відповідального Support Manager у команду проєкту. Досвід не обов’язковий — ми навчаємо з нуля. Потрібен кандидат із рівнем англійської B2 та бажанням швидко розвиватися в Customer Support.
Графік роботи (НЕ дистанційно):
- Графік 2/2/2
- Денна зміна: 08:00–20:00
- Нічна зміна: 20:00–08:00
- Після кожних змін - 2 дні вихідних
Обов’язки
- Відповідати на звернення користувачів у чаті та тікет-системі
- Допомагати з технічними та операційними питаннями
- Ескалювати складні випадки технічним спеціалістам
- Контролювати якість та швидкість вирішення звернень
Наш ідеальний кандидат:
- Вам від 18 років;
- Володієте англійською мовою на рівні B2+ (тільки письмова комунікація);
- Ви уважні до деталей, відповідальні та швидко навчаєтесь;
- Маєте бажання розвиватися у сфері технічної підтримки та клієнтського сервісу.
Ми пропонуємо:
- Прозору систему оплати та бонусів (фікс ставка — 30 000грн)+ бонус KPI;
- Повне навчання з першого дня;
- Комфортний офіс із усім необхідним для роботи;
- Можливість кар'єрного зростання всередині компанії.
Якщо вас зацікавила ця позиція — надсилай відгук або резюме в телеграм: @tersi12
Або ж за номером:
Показати контакти
+380 95 099 28 86
Олена
