Оператор call центру (вхідна лінія )
Вітаємо наш майбутній колега!
ZENKO GROUP — сучасний міжнародний контакт-центр з 10-річним досвідом у напрямку телекомунікаційних послуг, який забезпечує високий рівень комунікацій. Ми будуємо відділи сервісного обслуговування для провідних замовників з ЄС та США.
Ми — та сама перша лінія, яка допомагає клієнтам розібратися в тарифах, підключити інтернет, вирішити питання зі зв’язком і зробити їхній день трішки простішим.
Що ти будеш робити?
Приймати тільки вхідні дзвінки.
Консультувати абонентів щодо тарифів, послуг мобільного зв’язку та домашнього інтернету.
Допомагати вирішувати технічні питання (ми навчимо!).
Пропонувати найзручніші варіанти підключень та сервісів.
Фіксувати інформацію в CRM — просто й зрозуміло.
Ти чудово нам підійдеш, якщо:
Вмієш спілкуватися ввічливо, спокійно та по суті.
Любиш допомагати людям і вмієш слухати.
Вільно володієш українською.
Маєш базові навички роботи з ПК.
Стресостійкий (-а), уважний (-а) і відповідальний (-а).
Готовий (-а) навчатися новому — ми підтримуємо та навчаємо з нуля.
Ми пропонуємо:
Стабільну погодинну зарплату + бонуси за якість роботи. В середньому 13000 — 18000 грн в місяць
Оплачуване навчання та постійну підтримку наставників.
Гнучкий графік, лінія працює цілодобово (різні зміни, можливість поєднувати з навчанням чи іншою роботою).
Віддалений формат роботи або робота з офісу.
Кар'єрний ріст — від оператора до тимліда, тренера.
Дружню команду, яка завжди підтримає та допоможе.
Як подати заявку?
Заповни форму, щоб ми як найшвидше зв’язались з тобою)
https://docs.google.com/forms/d/1y9dbA0yj_Vq38oGvnFSCb2aHveici40_sC5bJ7qkvUA/edit
Технічні вимоги для листанційної роботи: швидкий стаціонарний інтернет, ПК/ноутбук з Windows 8, 10, 11, (дротові) навушники з мікрофоном. Маєш можливість працювати при відсутності світла хоч кілька годин.
Надсилай резюме або просто пиши «Хочу до вас!» — і ми зв’яжемося. Для зв’язку:
Ольга — Показати контакти 063 486 93 96 телеграм https://t.me/OlgaZenkoHR
Анна — Показати контакти 093 970 39 60 телеграм https://t.me/AnnZenkoHR
Ольга
ZENKO Перевірена
