Оператор на вхідну лінію (підримка клієнтів, консультація, опрацювання запитів)

Сьогодні для багатьох цінність мають прості речі: стабільна робота, чесна компанія і команда, де тебе поважають.

Саме так працює HomeNet — українська телеком-компанія з понад 8-річним досвідом. Ми надаємо інтернет і сервіс клієнтам по всій Україні. Окрім основного напрямку, у нас розвивається аутсорсинговий контакт-центр, який підтримує клієнтів великих компаній. Зараз команда операторів HomeNet працює на напрямі підтримки клієнтів одного з провідних державних банків України.

Без продажів. Без холодних дзвінків. Вхідна лінія.

Подивись коротке відео — відчуй реальну атмосферу HomeNet: робочі місця, команда, події й наш вайб.

 Що буде на старті. Компанія інвестує в тебе

• Ми навчаємо з нуля — і навіть період навчання оплачуємо, щоб ти відчував (ла) впевненість із першого дня.
• Наставники, чіткі інструкції та підтримка команди

 Що буде далі

• Через 5-6 місяців ти можеш просунутись кар'єрною сходинкою вгору або на іншу лінію. Це не теорія — більшість наших супервізорів починали саме з посади оператор.
• І що важливо — навчання та підвищення кваліфікації компанія оплачує. Бо твій розвиток = наш спільний результат.

 Заробітна плата: Стабільна погодинна ставка + бонуси

• Повна зайнятість: 17 5000 — 26 000 грн

• Часткова (від 6 год/день): 13 000 — 15 500 грн

• Через 5 місяців можна виходити за межі середнього діапазону — 26 000 + грн

 Графік і формат

• Робота з офісу, зручна локація у Вінниці
• 5 днів + 2 плаваючі вихідні, ранкові / денні / вечірні зміни
• Можна поєднувати з навчанням чи сім'єю — графік гнучкий

 Атмосфера і культура КЦ HomeNet

• Є простір для роботи й відпочинку, а ще — традиції: спільні заходи, подяки та премії для найкращих, розіграші мерч продукції, підтримка одне одного
• До цього додаємо приємні речі: корпоративні знижки, зал за рахунок компанії

 Довіра і захист

HomeNet — офіційний роботодавець. Ми забезпечуємо оплачувані відпустки, лікарняні, і навіть бронювання співробітників після 3 місяців роботи.

 Що потрібно буде робити

• Приймати вхідні дзвінки від клієнтів банку, консультувати, допомагати вирішувати питання, фіксувати звернення у СRM

 Кого ми шукаємо

• Якщо ти маєш середню спеціальну або вищу освіту (або ще навчаєшся)
• володієш комунікативними навичками, вмієш слухати й готовий (а) навчатись

Ми розглядаємо студентів, мам після декрету та початківців без досвіду — головне, бажання розвиватись.

Якщо це про тебе — залишай заявку! Натисніть «відгукнутись» або пишіть нам у Telegram.

Познайомимось, покажемо офіс, і ти сам (а) вирішиш — твоє це місце чи ні. Тел.:  Показати контакти +380 67 812 01 09  | Telegram