Retention Manager
Ми — динамічно зростаючий бренд у сфері wellness&supplements шукаємо досвідченого Retention Manager для роботи з нашими клієнтами та підвищення їхньої лояльності.
Що потрібно робити:
Розробляти та впроваджувати стратегії утримання клієнтів;
Налаштовувати та керувати автоматизаціями у Klaviyo (обов’язково): email-кампанії, сегментація, персоналізація.
Аналізувати поведінку клієнтів та створювати програми для збільшення повторних покупок.
Працювати з Shopify, контролювати процеси замовлень та взаємодії з клієнтами.
Постійно покращувати показники retention.
Вимоги:
Досвід роботи у Klaviyo та Shopify не менше 3 років. Знання Klaviyo обов’язково.
Досвід у D2C та e-commerce, розуміння роботи з онлайн-магазинами.
Глибоке розуміння email-маркетингу, автоматизацій та роботи з клієнтськими даними.
Самостійність, аналітичний склад розуму, бажання розвиватися разом із компанією.
Ми пропонуємо:
Роботу у швидкозростаючому e-commerce бренді у сфері wellness.
Можливість реалізовувати свої ідеї та впливати на стратегію утримання клієнтів.
Конкурентну зарплату та можливості кар’єрного росту.
Якщо ви експерт у Klaviyo та Shopify, любите працювати з клієнтами і хочете впливати на розвиток бізнесу — надсилайте своє резюме!
Олена
