Оператор чата (без досвіду)
Шукаємо уважного та комунікабельного кандидата для роботи з онлайн-чатами та спілкування з клієнтами. Досвід не обов’язковий — ми навчимо всьому, що потрібно для ефективної роботи.
Графік: 9:00–18:00 або 9:00–19:00
Формат: офлайн
Дні роботи: понеділок–п’ятниця
Основні обов’язки:
відповіді на повідомлення клієнтів у чатах (соцмережі, месенджери);
допомога у вирішенні простих запитів та передача складних випадків відповідальним спеціалістам;
модерація повідомлень, контроль за дотриманням правил спілкування;
підтримка позитивної атмосфери та швидкий зворотний зв’язок для користувачів;
участь у внутрішньому навчанні та вдосконаленні навичок комунікації.
Ми пропонуємо:
наставництво та підтримку від досвідченої команди;
можливість навчитися роботі з клієнтами та онлайн-платформами;
дружню атмосферу та комфортні умови роботи;
стабільний графік і зрозумілі процеси.
Позиція підходить тим, хто уважний до деталей, любить спілкуватися онлайн та готовий навчатися новим інструментам і платформам.
Вікторія
