Менеджер з бронювання в готель «Фразиум»
Любиш, коли все йде за планом? Обожнюєш допомагати людям знаходити ідеальне місце для відпочинку? Тоді ця робота для тебе!
Що потрібно буде робити:
— Приймати бронювання через дзвінки, месенджери та сайт. Ти перший, хто допомагає гостям обрати номер їхньої мрії.
— Консультувати гостей з усіх питань: які номери є вільні, які додаткові послуги можна замовити, як дістатися до готелю.
— Вести облік бронювань, оновлювати дані про доступність номерів. Без твого контролю в нашому календарі буде хаос!
— Пропонувати гостям додаткові сервіси: сніданки, трансфер, пізній виїзд. Адже комфорт клієнта – це не просто слова.
— Оперативно реагувати на зміни: якщо гість хоче змінити бронювання або у нього з’явилися додаткові побажання, ти – наш рятівник ситуації.
Досвід не потрібен – всьому навчимо. Головне, щоб ти вмів(ла) спілкуватися, швидко вчився(лась) та не боявся(лась) відповідальності.
Що ми пропонуємо:
— Стабільну роботу в сучасному готелі.
— Графік 5/2, комфортний офіс та дружню команду.
— Зарплату без затримок, бонуси за успішні бронювання.
— Адекватне керівництво, яке не буде змушувати переробляти по сто разів.
Готовий(а) спробувати? Надсилай відгук, чекаємо на тебе!

Кравець Юлія