Менеджер по роботі з клієнтами
25 000 — 38 000 ₴ відсоток з продажу
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Освітня платформа для IT-спеціалістів мідл- і сеньйор-рівня.
У нашій спільноті 50 000+ програмістів і 10 000+ студентів. Ми допомагаємо розвивати кар’єру через якісні навчальні програми.
Обов’язки:
- Комунікація зі студентами, підтримка на всіх етапах навчання.
- Адміністрування груп, відкриття доступів до матеріалів.
- Контроль оплат, взаємодія зі студентами щодо фінансових питань.
- Передача запитань від студентів до менторів, контроль відповідей.
- Моніторинг прогресу студентів, мотивація та залучення у процес навчання.
Вимоги:
- Досвід у клієнтській підтримці або освітніх проєктах.
- Вміння працювати з людьми, організаційні здібності.
- Навички адміністрування: Google Workspace, CRM, месенджери.
- Проактивність, відповідальність, готовність швидко навчатися.
Що ми пропонуємо:
- Гнучкий графік, можливість віддаленої роботи.
- Конкурентну зарплату + бонуси.
- Роботу у динамічному EdTech-проєкті.
- Підтримку команди та можливості розвитку.
Анна
