Віддалена робота
Повна зайнятість
Привіт!
Ми — команда Softsich, молода, амбітна компанія, яка стрімко розвивається в iGaming. Ми запрошуємо тебе стати частиною нашого успіху на позиції Account manager / Sales manager (German) Якщо ти проактивний, вмієш вибудовувати довірливі відносини та захоплюєшся клієнтським сервісом, то це твій шанс!
Зони відповідальності:
- Здійснення телефонних дзвінків гравцям для систематичного збору фідбеку та виявлення їхніх потреб.
- Проведення додаткових продажів послуг та заохочення гравців до участі в іграх казино.
- Підвищення рівня лояльності та сервісу гравців через особистий підхід та різноманітні заходи.
- Взаємодія з гравцями для вирішення їхніх питань та вирішення можливих заперечень.
- Співпраця з командою для вдосконалення ігрового досвіду гравців.
- Ведення записів та звітів, включаючи переклад чи транскрипцію діалогів за необхідності.
Наш ідеальний кандидат має:
- Вільне володіння німецькою мовою — Must Have
- Проактивність, вміння слухати та чути, для розуміння потреб гравців та команди.
- Легкість у спілкуванні, досвід роботи на дзвінках до країн Європи, Канади та Австралії.
- Активна позиція та готовність до тісної співпраці з різними аспектами бізнесу.
- Досвід роботи в ігровій індустрії (igaming).
- Додатковим плюсом буде досвід роботи на платформах SoftSwiss.
Чому саме ми:
- Конкурентна заробітна плата з можливістю зростання.
- Неймовірно дружній колектив, де кожен готовий ділитися досвідом, допомагати та підтримувати.
- 24 дні відпустки, привітання зі святами, тімбілдінги та освітні проекти.
- Ні джоуля енергії на країну-агресора, дотичні до цього бізнеси чи партнерів.
- Прямий вплив на загальний результат.
Мрієш працювати там, де твоя щоденна праця реально впливає на результати?
Тоді ласкаво просимо в Softsich! Це твій шанс зануритися у світ iGaming, де все залежить від твоєї проактивності, наполегливості та бажання досягати більше!
Serhiy N
Softsich
IT