Оператор контакт-центру на проєкт British American Tobacco (вхідна лінія)
Компанія Global Bilgi — міжнародний аутсорсинговий контактний центр.
Наші клієнти такі відомі компанії, як lifecell, British American Tabacco, Glovo та інші. Маємо великий портфель проєктів у таких сферах, як роздрібна торгівля, маркетинг, фінанси, ІТ, ЗМІ, телекомунікації, кур'єрська доставка, авіація та подорожі.
Ми шукаємо енергійного та комунікабельного колегу, який буде готовий надавати підтримку клієнтам на вхідну лінію проєкту British American Tabacco, забезпечувати високий стандарт обслуговування та здобувати досвід і знання.
Чому саме ми:
- Можливість професійного розвитку в компанії: 95% всіх вакансій закриваються внутрішніми співробітниками;
- Можливість занурення в процеси всіх департаментів, навіть не займаючи посади, завдяки стажуванням;
- Активне корпоративне життя: Team day, вікторини, змагання з відеоігор і ще багато всього;
- Активна соціальна позиція: ми разом відвідуємо донорські центри та робимо збори для ЗСУ;
- Жодної затримки в виплатах заробітних плат, навіть в найважчі для країни моменти.
Вимоги до кандидата:
- Грамотна українська мова
- Англійська не обов’язкова, але буде перевагою
- Емпатія, комунікабельність
- Навички логічного та математичного мислення
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування
- П’ятиденний робочий графік з двома плаваючими вихідними
- Повна 8-9 год або неповна зайнятість 6-7 год, в залежності від навантаження. Ранковий, денний, вечірній час в проміжку з 9:00 до 21:00)
- Можливість кар'єрного зростання (90% внутрішніх вакансій закриваються робітниками компанії)
- Розвиток ваших навичок, тренінги та школи для підвищення кваліфікації
Обов’язки:
- Приймати вхідні дзвінки від клієнтів;
- Обробка пошти;
- Відеодзвінки;
Навчимо всьому що потрібно для роботи спеціалістом. Навчання протягом 10 робочих днів — оплачується зі сторони компанії.
Заповнюй анкету для швидкого відгуку
Більше про нас на сайтах та в соціальних мережах:
Global Bilgi Проверенная
Global Bilgi є провідним центром з управління взаємовідносинами з клієнтами.
больше 500 сотрудников
с 2009 года на рынке
Офис в центре
Бонусы и премии
Корпоративные мероприятия
Компенсация обучения
Профессиональное и корпоративное обучение
