Менеджер по роботі з клієнтами
Торгівельна компанія «ВІСТ» є одним з провідних постачальників будівельних матеріалів в Україні. Ми спеціалізуємося на продажу якісних будівельних матеріалів, забезпечуючи нашим клієнтам широкий асортимент продукції та високий рівень обслуговування.
Ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який допомагатиме нашим клієнтам отримувати найкращий сервіс. Ваша головна мета — консультувати, підтримувати та супроводжувати клієнтів на всіх етапах співпраці.
Обов’язки:
Консультація клієнтів щодо продукції/послуг компанії.
Обслуговування та підтримка існуючих клієнтів.
Допомога у виборі товарів, оформленні замовлень та їх супроводі.
Контроль та робота з дебіторською заборгованістю.
Виписка рахунків та контроль своєчасної оплати.
Ведення бази клієнтів у CRM-системі.
Збір зворотного зв’язку для покращення сервісу.
Вимоги:
Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
Грамотна усна та письмова українська мова.
Навички ділового спілкування та клієнтоорієнтованість.
Впевнене користування ПК.
Вміння працювати з фінансовими документами, дебіторською заборгованістю та випискою рахунків.
Стресостійкість, уважність, відповідальність.
Ми пропонуємо:
Зарплата ставка + бонуси.
Графік стандартний в офісі з 09-18, пт до 17-00 (сб-вс + свята — вихідні).
Дружню команду та можливість професійного розвитку.
Навчання та підтримку на всіх етапах роботи.
Можливість кар'єрного зростання.
Альона
ВІСТ, Торгівельна Компанія Проверенная
