Менеджер клієнтської підтримки зі знанням французької мови

Міжнародна компанія Dimax Group — власник ТМ Konner & Sohnen® , що спеціалізується на виробництві високоякісних генераторів, садової техніки та іншої продукції, що поєднує надійність, інновації та доступні ціни. У 2025 році продукція вже успішно продається в понад 20 країнах Європи, вже присутня в США та країнах ЛА, в багатьох країнах Середнього та Близького Сходу (Туреччина, Оман, ОАЕ, Катар, Ізраїль) та країнах Африки (Марокко, Єгипет, Нігерія, Ефіопія), має 5 офісів та 3 офіційні представництва, власні сервісно-виробничі центри у Європі та розвинену дилерську мережу. Щорічно ми виходимо на 3-5 нових ринків, відкриваємо офіційні представництва, розвиваємо дилерську мережу та інтенсивно збільшуємо оборот.

Якість та надійність техніки «Konner & Sohnen» підтверджена міжнародними нагородами та сертифікатами відповідності європейським і світовим стандартам.

Двічі ми стали переможцями престижної нагороди «Forbes Diamonds» у 2023 та 2025 році, як найбільш динамічно зростаюча компанія.

Запрошуємо в команду Менеджера клієнтського сапорту зі знанням французької мови!

Наш кандидат:

• вільно володіє французькою мовою (знання додаткової іноземної мови суттєвий плюс)
• комунікабельний та вміє працювати у команді
• має досвід роботи з клієнтами
• має системний підхід у роботі/ своєчасна реакція на звернення клієнтів
• впевнено працює з ПК
• відповідальний та самостійний
• швидко навчається

Буде плюсом, але не обов`язково:

• базові знання у сфері електротехніки
• базові знання з функціонування моторів

Обов’язки:

• комунікація з клієнтами, обробка вхідних дзвінків
• опрацювання звернень клієнтів
• надання консультацій по продукції
• перерозподіл запитів на відповідні сервіси (логістика, сервісна служба)
• супровід клієнтів з повернень та рекламацій

Що ми пропонуємо:

• повну зайнятість з пн-пт з 9 до 17-30
• формат роботи за домовленістю
• заробітна плата за результатами співбесіди від 25000-35000 грн
• навчання за рахунок компанії
• соц пакет медичне страхування
• привітний та дружній коллектив

Якщо ви відповідаєте вищевказаним вимогам та маєте відповідний досвід роботи, надсилайте ваше резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.

Будемо раді бачити вас у нашій команді!