Support manager
35 000 — 40 000 ₴
В офисе/на месте
Полная занятость
Посменная работа
Ми шукаємо комунікабельного та відповідального фахівця, який допоможе нам забезпечити високий рівень обслуговування наших клієнтів – фрілансерів та замовників.
Розглянемо кандидата без досвіду, надаємо навчання, головне - знання англійської мови!
Віддаленого формату роботи не має!
Обов’язки:
- Консультування клієнтів: Надання детальної інформації про функціонал платформи, допомога в розв’язанні технічних питань, оформленні замовлень та укладанні угод
- Розв’язання конфліктних ситуацій: Швидке та ефективне вирішення проблем, що виникають між фрілансерами та замовниками
- Ведення документації: Формування звітів про взаємодію з клієнтами, ведення бази даних
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою
- Знання англійської мови: B1+
- Відмінні комунікативні навички: Вміння чітко і зрозуміло викладати інформацію, знаходити спільну мову з різними людьми, вирішувати конфліктні ситуації
- Уважність, відповідальність, стресостійкість
Ми пропонуємо:
- Роботу в динамічному та цікавому середовищі
- Можливість працювати в комфортному офісі
- Конкурентну заробітну плату
- Позмінний графік роботи (обговорюється на співбесіді)
- Надаємо навчання
- Можливість професійного зростання
Якщо Ви відповідаєте нашим вимогам і готові стати частиною нашої команди, надсилайте свій відгук.
Чекаємо на Ваше звернення!
Proffstore
Интернет Сайт компании
