DEPUTY PROTECTION COORDINATOR / ЗАСТУПНИК КЕРІВНИКА З ПИТАНЬ ЗАХИСТУ

Premiere Urgence Internationale (PUI) is a non-profit, non-political and non religious humanitarian NGO. PUI started humanitarian intervention in Ukraine in February 2015. The mission's objectives are to improve or restore equitable access to primary health care for the local and displaced population affected by the military conflict and to improve their living conditions by covering their fundamental needs.

Place of work - Kyiv

GENERAL OBJECTIVE

Under the direct management of the MHPSS Coordinator, the Deputy Protection Coordinator is responsible to support all protection activities by providing technical guidance and ensures the quality of the protection programming. S/he also supports in ensuring safe and dignified programming (protection mainstreaming) across all activities regardless of the sector.

S/he provides direct technical support to Protection teams and project management teams at base-level to harmonize and standardize processes, tools, and guidelines among the mission. 

S/he supports capacity building, monitoring, capitalization, and positioning of PUI in the protection field in strong collaboration with PUI teams, as well as other partners.

TASKS AND DUTIES

Ensuring the quality of protection programming 

• In close collaboration with the Protection Coordinator, ensures the definition and improvement of quality protection and social service provision.  
• Develops and implements Standard Operation Procedures (SOP) in coordination with the MHPSS Coordinator and and Project Managers.
• Supports the Protection staff in the design, implementation and monitoring of protection programming.
• Ensures that tools and practices across the whole mission are harmonized and capitalized and in coherence with PUI Protection framework, as well as international and national protection standards and guidelines. 
• Ensures proper archiving of all the documents, tools and training materials produced and ensures the availability for protection teams across the mission.  
• Ensures that relevant internal and external reports on protection and social activities are prepared, analysed and recorded by the protection field teams.
• Conducts field visits to monitor the quality of protection programming through checklists, observations, and reports.  
• Provides technical support for programmes by responding to technical questions, analysing protection strategy, and identifying solutions to problems.

Technical supervision and training of the protection team

• Organises regular meetings with protection staff to follow-up on and support project implementation.
• Ensures exchange of information and best practices across the protection teams at base and mission level.
• Identifies the strengthens, weaknesses and training needs of protection staff in the mission and facilitates training as required. 
• Supports the recruitment of protection staff (i.e, review of technical written and oral tests) in collaboration with the HR Department and under the leadership of the MHPSS Coordinator.
• Supports on establishing technical objectives for protection staff and inputs on their performance appraisals from a technical perspective.

Transversal safe and dignified programming

• Supports the MHPSS Coordinator in developing messages, tools, analysis and reports with a methodologically sound protection approach to mainstream protection principles in PUI's programmes.
• Provides capacity-building on safe and dignified key principles, frameworks, and tools to PUI staff and its partners.
• Support the project management team in ensuring that all activities implemented by PUI, regardless of the sector, are supporting protection outcomes for affected populations.
• Supports effective monitoring of progress of the mission on its Safe and Dignified Programme Action Plan.
• Supports project teams at base level in ensuring that the project/s’ methodology and selection criteria do not harm the beneficiaries, PUI teams or any other person. Immediately alerts his/her line manager in case teams or beneficiaries are put at risk of harm.

Context analysis, strategy, representation, and stakeholder engagement

Upon delegation of the MHPSS Coordinator s/he:

• Identifies protection needs and main risks in country and participates in the development of the operational strategy in Protection at mission level.
• Monitors and analyses national protection and social policies, as well as humanitarian guidelines and approaches emerging at national level.
• Participates to the writing of project proposals as required.
• Participates to the annual reflection and strategic development workshops with the mission.
• Represents PUI in coordination fora with local actors involved in the implementation of protection and social programs and ensures that good relations are maintained with each of them.
• Participates in relevant humanitarian coordination for a (e.g., Protection cluster) and support relating reporting (e.g., ActivityInfo, Services Advisor).
• In the event of a donor visit, s/he may support the Protection Coordinator in preparing and managing the visit.

Other Duties 

• Collaborates with other departments (Health, MHPSS, S/NFI, Grants and MEAL) as needed to ensure smooth implementation and integration of services.
• Promotes coordination between the different sectors and technical departments in the field (operational meetings, reports, etc.) and ensures an efficient flow of information between the Protection teams and the other departments for a better implementation of the integrated approach.
• Monitors that logistical needs for Protection programmes are met, according to minimum standards and PUI's recommendations (e.g., dedicated and adapted space available for Protection interventions, adapted material available, etc.).
• Comply with PUI security procedures at all times.
• Perform other related duties and responsibilities as required by line manager.

QUALIFICATIONS:

Education Degree: Higher education in field of social work, human rights, international relations, (international) law or any related field in social sciences.

Work experience: 

At least 2 years experience of direct implementation of social/protection activities in the public sector or with an (international) non-governmental organization.

Strong understanding of global protection principles and standards and relevant bodies of international law is required. 

Experience in supporting protection mainstreaming is desired.

Experience in case management, social support and referrals pathways is an asset. 

Language Skills: Fluent in Ukrainian, Russian, and advanced level in English (speaking/reading/writing).

Knowledge & skills: 

• Knowledge of the Ukrainian Social Policy and national/international legal framework governing human rights is desired.
• Good and proven capacity to deliver trainings on protection.
• Ability to work in an international and multi-cultural environment as a flexible and respectful team player, and under emergency conditions.
• Excellent communications skills, strong inter-personal skills, ability to build successful working relationships and strong commitment in humanitarian principles.
• Problem solving, analytical and writing skills, with the ability to produce reports for internal and external use.
• Demonstrate public representation skills.
• Willingness and ability to spend substantive time in the field.
• Organizational and planning skills.
• Leadership skills and teamwork.
• Computer literacy (MS Office).

CONDITIONS

Starting time: January 2025

Place of Work: Kyiv

HOW TO APPLY:

• Interested candidates please submit your resume  in English.
• The test for this position will also be in English. 
• Only shortlisted candidates will be contacted. 

*********************************

Premiere Urgence Internationale (PUI) є некомерційною, неполітичною та нерелігійною гуманітарною неурядовою організацією. ПУІ розпочав гуманітарну інтервенцію в Україну в лютому 2015 року. Цілями місії є покращення або відновлення рівного доступу до первинної медичної допомоги для місцевого та переміщеного населення, яке постраждало внаслідок військового конфлікту, та покращення умов їхнього життя шляхом покриття їхніх фундаментальних потреб.

МЕТА

Під безпосереднім керівництвом Керівника з ПЗПСП Заступник керівника з питань захисту відповідає за підтримку всіх заходів у сфері соціального захисту, здійснюючи технічне керівництво та забезпечуючи якість програм захисту. Він/вона також забезпечує дотримання принципів безпеки та гідності (інтеграція захисту) у всіх видах діяльності, незалежно від сектору.

Він/вона надає безпосередню технічну підтримку командам з соціального захисту та командам з управління проектами на рівні регіональної філії з метою узгодження та стандартизації процесів, інструментів та рекомендацій на рівні всієї місії.

Він/вона підтримує розвиток потенціалу організації, моніторинг, капіталізацію та позиціювання ПУІ в сфері захисту в тісній співпраці з командами ПУІ, а також іншими партнерами.

ЗАВДАННЯ ТА ОБОВ’ЯЗКИ

Забезпечення якості програм захисту

• В тісній співпраці з Керівником з ПЗПСП, забезпечувати визначення та вдосконалення програм соціального захисту та надання соціальних послуг.
• У співпраці з Керівником з ПЗПСП, та Менеджерами Проектів розробляти та впроваджувати Стандартні операційні процедури (SOP)
• Підтримувати працівників команди з питань захисту у розробці, впровадженні та моніторингу програм соціального захисту. 
• Забезпечувати узгодження та капіталізацію інструментів і практик на рівні всієї місії відповідно до Рамкового документа ПУІ з питань захисту, а також міжнародних і національних стандартів та рекомендацій з питань захисту.
• Забезпечити належне архівування всіх документів, інструментів та навчальних матеріалів і забезпечувати їхню доступність для працівників команди з питань захисту у всій місії.
• Забезпечувати підготовку, аналіз та реєстрацію фахівцями мобільних бригад з питань захисту внутрішніх та зовнішніх звітів щодо діяльності ПУІ, що стосується соціального захисту.
• Здійснювати візити на локації для моніторингу якості програм захисту за допомогою чек-листів, спостереження та звітів.
• Надавати технічну підтримку працівникам програмних відділів, відповідаючи на технічні запитання, аналізуючи стратегію захисту та пропонуючи рішення проблем.

Технічна супервізія та навчання фахівців з питань захисту

• Організовувати регулярні зустрічі з фахівцями з питань захисту для відстеження прогресу та підтримки у реалізації проєктів.
• Забезпечувати обмін інформацією та досвідом між фахівцями з питань захисту на рівні філії та на рівні місії.
• Визначати сильні та слабкі сторони фахівців з питань захисту, а також їхні потреби у навчанні, та забезпечувати це навчання за потреби.
• Підтримувати процес найму фахівців з питань захисту (наприклад, шляхом перегляду письмових та усних тестових завдань) у співпраці з відділом кадрів та під керівництвом керівника з ПЗПСП.
• Допомагати встановлювати технічні цілі для фахівців з питань захисту та надавати зворотній зв’язок щодо технічного аспекту їхньої професійної діяльності під час проведення оцінювання.

Наскрізне дотримання принципів безпеки та гідності (інтеграція захисту в програми ПУІ)

• Підтримувати керівника з ПЗПСП у створенні повідомлень та інструментів, а також аналізу та звітів з дотриманням методологічно обґрунтованого підходу до захисту з метою інтеграції принципів захисту в програми ПУІ.
• Допомагати працівникам та партнерам ПУІ з розвитком потенціалу в питаннях ключових принципів безпеки та гідності, розробці відповідних систем та інструментів.
• Підтримувати команди управління проєктами і забезпечувати, щоб вся діяльність ПУІ, незалежно від сектору, сприяла соціальному захисту постраждалого населення.
• Здійснювати ефективний моніторинг прогресу місії згідно Плану дій щодо дотримання принципів безпеки та гідності. 
• Підтримувати команди проєкту на рівні регіональної філії у забезпеченні того, щоб методологія та критерії вибору проєктів не зашкодили бенефіціарам, працівникам ПУІ чи будь-яким іншим особам. Негайно повідомляти свого безпосереднього керівника у випадку, якщо добробут працівників чи бенефіціарів опиняється під загрозою.
  
  Аналіз контексту, стратегія, представництво та взаємодія з зацікавленими сторонами

На прохання керівника з ПЗПСП:

• Визначати потреби в захисті та основні ризики в країні, брати участь у розробці оперативної стратегії в сфері захисту на рівні місії.
• Моніторити та аналізувати національні політики з питань захисту та соціальні політики, а також гуманітарні підходи та рекомендації на національному рівні.
• Брати участь у написанні проєктних пропозицій (за потреби).
• Брати участь у щорічних зустрічах, присвячених рефлексії та стратегічному розвитку, на рівні місії.
• Представляти ПУІ на координаційних форумах з місцевими організаціями, що беруть участь у впровадженні захистових та соціальних програм, та забезпечувати підтримку добрих відносин з усіма ними.
• Брати участь в ініціативах з гуманітарної координації (наприклад, Кластер у сфері захисту) та підтримувати у підготовці відповідної звітності (наприклад, ActivityInfo, Services Advisor).
• У разі потреби підтримувати координатора з питань захисту в процесі підготовки та під час візиту донорів.

Інші обов'язки:

• Співпрацювати з іншими відділами — відділ охорони здоров'я, ПЗПСП (відділ психічного здоров’я та психосоціальної підтримки), NFI (відділ непродовольчих товарів), грантовий відділ, МОЗН (відділ моніторингу, оцінки, звітності та навчання) задля забезпечення належного впровадження та інтеграції послуг.
• Сприяти координації на місцях між різними секторами та відділами (оперативні зустрічі, звіти тощо), забезпечувати обмін інформацією між командами з питань захисту та іншими відділами для більш ефективного впровадження інтегрованого підходу.
• Моніторити логістичні потреби програм захисту на відповідність мінімальним стандартам та рекомендаціям ПУІ (наприклад, наявність окремого пристосованого простору для здійснення діяльності у сфері захисту, наявність адаптованих матеріалів тощо).
• Завжди дотримуватися правил безпеки.
• Виконувати інші дотичні обов'язки та завдання на вимогу свого безпосереднього керівника.

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Освіта: Вища освіта з соціальної роботи, прав людини, міжнародних відносин, (міжнародного) права чи іншої галузі соціальних наук.

Досвід роботи:

Щонайменше 2 роки досвіду прямої участі в реалізації соціальних/захисних заходів у сфері державного управління або у складі (міжнародної) неприбуткової організації.

Обов'язково: глибоке розуміння глобальних принципів і стандартів захисту та відповідних органів міжнародного права.

Бажано: досвід у підтримці інтеграції захисту. 

Досвід у кейс-менеджменті, соціальній підтримці та перенаправленні буде перевагою.

Володіння мовами:

• Вільне володіння українською та російською мовами.
• Високий рівень володіння англійською (говоріння /читання/ письмо).

Знання та навички:

• Бажано — знання соціальної політики України, національних та міжнародних правових норм, які регулюють права людини.
• Підтверджені розвинені навички проведення тренінгів з соціального захисту.
• Здатність працювати в міжнародному та мультикультурному середовищі, демонструвати гнучкість та повагу до інших, бути командним гравцем, особливо в умовах надзвичайних ситуацій.
• Відмінні комунікативні і гарні міжособистісні навички, вміння будувати успішні робочі відносини та відданість гуманітарним принципам.
• Навички вирішення проблем, аналітичні вміння, навички написання текстів, вміння готувати звіти для внутрішнього та зовнішнього використання.
• Навички публічного представництва.
• Готовність та можливість проводити багато часу у відрядженнях.
• Організаційні здібності та навички планування.
• Навички лідерства та роботи в команді.
• Комп'ютерна грамотність (MS Office).

УМОВИ

Дата початку: січень 2025

Локація : м. Київ

Робочі дні: з понеділка по п'ятницю

• Зацікавлені кандидати повинні подати своє резюме англійською мовою. 
• Тест та інтерв'ю буде також виключно англійською мовою.
• PUI залишає за собою право проводити співбесіди з кандидатами на постійній основі.