Удаленная работа
Customer Support Representative (чеська мова)
22 000 — 25 000 ₴ ФОП
Удаленная работа
Полная занятость
Неполная занятость
Вчимо з нуля, можемо найняти студента
Скидки сотрудникам
Дополнительные выходные
Офис в центре
Офис с бесперебойным интернетом
Український стартап pleso therapy шукає нових членів до нашої дружньої команди у зв’язку з розширенням європейського ринку. Якщо ти хочеш бути частиною проєкту, який змінює життя людей на краще, ми чекаємо на тебе!
Хто ми? pleso therapy — це онлайн-платформа, яка робить психотерапію доступною, комфортною та допомагає клієнтам знайти свого ідеального терапевта.
Що ти будеш робити?
- Відповідати на запити клієнтів та психотерапевтів українською та чеською мовами.
- Забезпечувати технічну та інформаційну підтримку користувачів.
- Допомагати команді з письмовою комунікацією чеською мовою.
- Вести документацію, співпрацювати з іншими відділами та виконувати операційні задачі.
- Дотримуватися регламентів і працювати у спеціальних програмах Платформи.
Що ми очікуємо від тебе?
- Знання мов:
- Впевнене володіння письмовою чеською для якісної комунікації.
- Базове знання англійської буде плюсом.
- Soft Skills:
- Вміння ввічливо та чітко формулювати думки.
- Емпатія, стресостійкість та вміння вирішувати конфліктні ситуації.
- Письмові навички:
- письмова грамотність українською та чеською мовами, навички ділового листування.
- Технічна грамотність:
- здатність швидко орієнтуватися у проблемах і знаходити їх рішення.
- вміння користуватися gmail, notion, slack, excel
- Багатозадачність та організованість.
Що ми пропонуємо?
- Роботу, для якої потрібні лише твій ноутбук та стабільний інтернет.
- Гнучкий позмінний графік (9:00—21:00 у будні, 10:00—19:00 у вихідні).
- Працюємо без «конвертів», лише офіційна оплата ФОП, оплачувані відпустки.
- Повністю дистанційна робота або можливість працювати з офісу в центрі Києва.
- Оплачуваний онбординг (2 тижні), під час якого ти отримаєш усі необхідні знання.
- Можливість долучитися до створення міжнародного продукту.
- Професійний розвиток, участь у ключових процесах компанії та реалізація своїх ідей.
- Корпоративні знижки на психотерапію для тебе та твоїх близьких.
Кого ми шукаємо?
Ми шукаємо не роботів, а справжніх людей! Якщо ти відповідальна, ініціативна та креативна особистість, яка:
- Легко справляється з поставленими задачами.
- Швидко навчається нового.
- Не боїться викликів у роботі з клієнтами.
- Із задоволенням прокачує свою стресостійкість.
Тоді тобі точно до нас!
Як податися?
- Якщо ти володієш не чеською, а румунською, естонською або польською мовою — не вагайся подати заявку! Ми активно розширюємо свою присутність у різних країнах, і твоя мовна компетенція може стати цінною для нашої команди.
- Ми обов’язково зв’яжемося з тобою, щоб обговорити твоє майбутнє у нашій команді!
Приєднуйся до pleso therapy — допомагай людям та зростай разом із нами!
Анастасія Дяченко
pleso therapy Проверенная
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования Сайт компании
