Менеджер інтернет-магазину у Spell

Менеджер інтернет-магазину у Spell

Шукаєш роботу, яка буде приносити задоволення? Любиш якісний продукт і кайфуєш від комунікації з клієнтами? Тоді ця вакансія для тебе!

Хто ми?

Spell — це український бренд преміального шоколаду та авторських солодощів. Ми створюємо смак, який закохує з першого шматочка! Наш інтернет-магазин зростає, і ми шукаємо людину, яка допоможе нам забезпечити ідеальний сервіс для клієнтів.

Що ти отримаєш?

• Зарплата: Ставка 20 000 грн + 10 000 — 15 000 грн KPI (залежить від ефективності)
• Офіційне працевлаштування
• Знижки на продукцію Spell (бо без шоколаду життя нудне!)
• Формат роботи: гібридний (мінімум 2 дні в офісі)
• Локація: біля м. Берестейська (Вацлава Ґавела, 4)
• Графік: 2/2 або 3/3 (з 9:00 до 21:00)
• Випробувальний термін 3 місяці (ставка 20 000 грн).

Що потрібно робити?

• Обробляти замовлення (сайт, соцмережі, дзвінки)
• Консультувати клієнтів, продавати, робити апселл
• Опрацьовувати запити в соцмережах, месенджерах
• Вести CRM (Uspasy), працювати з 1С (навчимо)
• Аналізувати відгуки та працювати з «втраченими» клієнтами

Кого шукаємо?

• Відповідальну, комунікабельну, організовану людину
• З ідеальною українською мовою (усною та письмовою)
• Досвід у продажах або клієнтському сервісі — плюс
• Знання CRM, IP-телефонії, соцмереж — вітається

Готовий (а) приєднатися до Spell? Надсилай резюме та короткий опис свого досвіду!

Чекаємо тебе в команді солодких можливостей!