Donations Coordinator (Координатор донорських програм)
Координатор донорських програм
Інформація про компанію
CapsLock спеціалізується на наданні послуг цифрового маркетингу для бізнесів, які стикаються з викликами у зростанні продажів. Наші послуги включають консалтинг у сфері продажів, аналіз даних та підтримку у підборі персоналу, що забезпечує ефективне та прискорене зростання. Компанію заснували професіонали у сфері IT, дизайну та аналітики даних, які прагнуть створювати ексклюзивні, масштабовані рішення для залучення клієнтів.
Наша місія – забезпечити B2C-клієнтам прибуткове залучення клієнтів, гнучке масштабування та оптимізацію внутрішніх процесів. У CapsLock ми цінуємо людей, клієнтоорієнтованість, якість, постійний розвиток, чесність і міцні відносини. Наша міжнародна команда говорить більш ніж 10 мовами і впроваджує передові маркетингові стратегії для успіху клієнтів.
Опис ролі
Координатор донорських програм відіграватиме ключову роль у керуванні та оптимізації програм благодійних внесків для підтримки стратегічних цілей компанії, зосереджуючись на гуманітарній допомозі в українському благодійному секторі. Підпорядковуючись Комітету з питань донорства, ця особа координуватиме благодійні ініціативи, підтримуватиме тісні відносини з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами та забезпечуватиме відповідність цінностям і цілям компанії.
Ця роль вимагає проактивного підходу, сильних організаційних навичок та здатності одночасно керувати кількома ініціативами. Координатор донорських програм розроблятиме процеси для відстеження благодійної діяльності, оцінюватиме її вплив і підтримуватиме високі стандарти операційної досконалості.
Обов’язки
Розвиток і координація програм:
- Розробка, впровадження та управління програмами донорства відповідно до цілей та цінностей компанії;
- Створення процесів оцінки та пріоритезації можливостей для донорства;
- Забезпечення відповідності внутрішнім політикам та зовнішнім нормативним вимогам.
Взаємодія із зацікавленими сторонами:
- Налагодження та підтримка міцних відносин з основними зацікавленими сторонами, включаючи благодійні організації, партнерів та внутрішні команди;
- Виконання ролі основного контактного пункту для запитів та ініціатив, пов'язаних із донорством;
- Представлення компанії у зовнішніх дискусіях щодо благодійних ініціатив.
Операційне управління:
- Розробка робочих процесів і інструментів для підвищення ефективності донорської діяльності;
- Відстеження та моніторинг ефективності благодійних програм на основі ключових показників результативності;
- Регулярне звітування щодо результатів із наданням аналітичних даних для вдосконалення стратегій.
Бюджетування та звітність:
- Управління бюджетом програм донорства, забезпечення оптимального використання ресурсів;
- Підготовка детальних звітів щодо ефективності програм для керівництва компанії.
Постійне вдосконалення:
- Виявлення можливостей для покращення процесу донорства на основі зворотного зв’язку та галузевих передових практик;
- Аналіз тенденцій у сфері корпоративної благодійності та соціальної відповідальності.
Масштабування на міжнародному рівні:
- Дослідження та виявлення регіонів для розширення гуманітарної діяльності компанії;
- Розробка дорожньої карти для глобального масштабування донорських програм із фокусом на стратегічні партнерства та сталі практики.
Бажані навички та досвід
Досвід:
- 3+ роки досвіду у сфері координації програм, корпоративної соціальної відповідальності або суміжних галузях;
- Знання українського благодійного сектору, включаючи основних гравців, нормативну базу та передові практики;
- Досвід роботи у благодійній організації в Україні буде перевагою;
- Досвід управління бюджетами та взаємодії з різними зацікавленими сторонами.
Навички:
- Високий рівень організованості та навички управління проєктами;
- Відмінні комунікативні та міжособистісні навички;
- Аналітичне мислення та вміння використовувати дані для оцінки впливу.
Освіта:
- Ступінь бакалавра у сфері бізнес-адміністрування, управління неприбутковими організаціями, комунікацій або суміжних галузях.
Мови:
- Вільне володіння українською мовою;
- Впевнене володіння англійською мовою, що дозволяє ефективно спілкуватися у професійному середовищі.
Особисті якості:
- Співчутливість, проактивність та винахідливість;
- Високий рівень доброчесності та орієнтація на командну роботу;
- Здатність підтримувати корпоративні цінності та розвивати міцні робочі відносини.
Nataliia Shkurina