Спеціаліст з підтримки преміального бізнесу

Банк «Південний» – один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 31 рік «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів. Команда «Південного» – це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Запрошуємо взяти участь у конкурсі на вакансію Спеціаліст з підтримки преміального бізнесу

Ми пропонуємо:

• оформлення згідно КЗпП України;
• нормований графік роботи;
• конкурентну заробітну плату;
• додатковий компенсаційний пакет (медичне страхування/вичання іноземної мови/компенсацію абонементу у спорт зал);
• корпоративного психолога;
• можливість кар'єрного росту та розвитку;
• можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.

Що потрібно робити:

• Надання повної підтримки менеджерам з персонального обслуговування преміум - клієнтів (бізнес-питанням від клієнтів сегменту Преміум, зміни продуктів та процесів та інше)
• Надання консультацій щодо продуктів і сервісів, умов обслуговування та тарифікації
• Допомога у вирішенні складних запитів від клієнтів з наданням консультацій, щодо шляхів рішення
• Ініціювати зміни та вдосконалення у ВНД, бізнес-процесах, АБС
• Забезпечення виконання вимог щодо ідентифікації клієнтів, моніторингу фінансових операцій, а також забезпечення безпеки інформації.
• Сприяння веденню комунікації з іншими підрозділами банку на рівні ГБ з питань взаємодії в частині обслуговування клієнтів преміум сегменту.

Що для цього знадобиться:

• досвід роботи з преміальними клієнтами банку від 3 років;
• швидке орієнтування в нестандартних запитах та координація між підрозділами Банку;
• самоорганізація, дисциплінованість та уважність до деталей;
• комунікабельність і клієнтоорієнтовність на внутрішнього та зовнішнього клієнта;

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук  та дізнавайтесь про деталі.

Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме  до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.

Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії