Менеджер по роботі з клієнтами
30 000 — 40 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Корпоративні заходи
Офіс біля метро
Домашні тварини в офісі
Офіс з генератором
Вітаємо у FIRST! Ми - команда, яка змінює ринок онлайн-геймінгу в Україні, і робимо це чесно, відкрито та зі справжнім драйвом. Для нас геймінг - це більше, ніж бізнес. Це пристрасть, яка надихає на перемоги.
Плюсуєш? Тоді го до вакансії!Кого шукаємо?, який допоможе нашим клієнтам комфортно себе почувати та знати, що їх питання не залишаться без відповіді, а побажання будуть враховані.
Про нас
Ми – провідне онлайн-казино, яке дарує гравцям море емоцій та незабутніх вражень. Наша місія – створити найкращий гральний досвід для кожного користувача. І ми знаємо, що ключ до успіху – це професіонали, які люблять свою роботу.
Вимоги
- Відмінні комунікативні навички та вміння знаходити спільну мову з різними людьми;
- Вміння працювати в швидкому темпі та висока стресостійкість;
- Досвід роботи в колл-центрі буде вашим плюсом, але якщо ви швидко навчаєтесь – ми готові вас навчити;
- Впевнене володіння ПК та офісними програмами;
- Вміння працювати в команді та прагнення досягати високих результатів;
- Грамотне усне та письмове мовлення (українська маст хев)
- Готовність працювати в змінному графіку (2 дні робочі / 2 дні вихідні, по 12 годин зміна).
- Вітати нових гравців та супроводжувати їх у світі азарту під час першого депозиту;
- Дарувати радість, вітаючи клієнтів з днем народження та нагадуючи про їхні можливості в нашому казино;
- Консультувати та підтримувати клієнтів з усіх питань, пов'язаних з депозитами, бонусами та іншими аспектами гри;
- Швидко та ефективно вирішувати будь-які проблеми клієнтів, забезпечуючи їх найкращий досвід;
- Інформувати про акції, бонуси та спеціальні пропозиції, щоб наші гравці завжди були в курсі найгарячіших новинок.
- Досвід роботи у сфері gambling/betting вітається, але не обов'язковий.
Умови роботи
- Конкурентну заробітну плату та бонусну систему, що залежить від ваших результатів;
- У нас ви знайдете підтримуючий колектив, де кожен член команди – це цінність;
- Ми підтримуємо прагнення до зростання та навчання, надаючи можливості для професійного розвитку;
- Сучасне обладнання і комфортні умови роботи допоможуть вам почуватися як вдома;
- Графік 2через2 9-20
Онбординг, навчання і підготовка для повноцінної роботи в команді.Що з нас:
Ясна річ, оце все – комфортний офіс в центрі Києва, coffee point, диванчики та щось пожувати
Але реально плюс, що:
- ми любимо двіж, тому чекай запрошення на тусовки, тімбілдінги й корпорати;
- ми любимо офіс, тому з нього працюємо – але в радість, бо створюємо чільну атмосферу;
- ми любимо тварин, тому в офісі багато пухнастиків, – і ти приводь;
- ми любимо бути першими, тому вчимося – і тебе навчимо;
- ми любимо відпочивати, тому в нас безлімітна відпустка.First – місце, де people come first. Ходи до нас і переконайся вже з першого дня.
Олександр Кособуцький
