Керуючий сервісного центру (техніка Apple)

40 000 — 60 000 ₴

БІГМАГ, ТОВ

КиївКрещатик 13/2метро Майдан Незалежності

В офісі/на місці

Повна зайнятість

Безкоштовне навчання

Знижки співробітникам

Ми — BigMag!

Українська компанія, яка спеціалізується на продажу б/у техніки Apple. Ми пропонуємо широкий вибір iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch, а також техніку Dyson та аксесуари. Наші фізичні магазини розташовані в Києві, Одесі та Львові.

У чому ми круті?

Apple — наше все. Ми знаємо про iPhone більше, ніж сам Тім Кук. Ретельно перевіряємо кожен девайс, несемо відповідальність за якість і допомагаємо обрати найкраще під потреби клієнта.

Доступність. Хочеш техніку Apple — не обов’язково продавати нирку. Ми створюємо реальну альтернативу новим айфонам із магазину, даємо гарантію й підтримку. І все це — чесно, відкрито, без маркетингової мішури.

Сервіс. Для нас сервіс — це не про “ми вам передзвонимо”. Ми реально на зв’язку, допомагаємо до, під час і після покупки. Бо нам важливо не просто “продати айфон”, а зробити так, щоб клієнт повернувся і сказав: “Це було приємно”.

Ми — про сучасну електроніку, чесний підхід і турботу. BigMag — це коли техніка працює, а клієнти посміхаються.

Наші цінності:

Лідерство. Ми віримо, що великі зміни починаються з кожного. В BigMag важливо відкритість, щирість і прозорість. Лідерство — це про вплив і приклад, а не про посади.

Амбітність. Ми не задовольняємось малим і цінуємо тих, хто мріє сміливо, діє рішуче та не зупиняється. Велика мета + активність = наш рецепт успіху.

Проактивність. У BigMag ми цінуємо тих, хто не чекає, а діє. Ми підтримуємо людей, які беруть на себе ініціативу та рухають команду вперед.

Фідбек. Це наш інструмент розвитку. Ми не боїмося його давати й отримувати. Відкрите спілкування допомагає нам ставати сильнішими та рухатися вперед.

Для нас це не просто слова це те, що ми цінуємо в наших співробітниках і намагаємося ростити всередині колективу.

Зараз наша команда шукаю людину на позицію — Керуючий сервісного центру (техніка Apple).

Що для нас важливе:

Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року. Якщо маєш досвід саме в сервісному напрямку техніки Apple — це буде великим плюсом!
Знання 1С та базовий рівень комп’ютерної грамотності — обов’язкові.
Вміння працювати з бюджетом: аналізувати витрати, планувати закупівлі, контролювати залишки.

Додатковою перевагою буде, якщо ти маєш досвід роботи майстром з ремонту техніки Apple або спеціалістом із закупівель — це допоможе краще розуміти процеси зсередини.

Що входитиме у твої обов’язки:

Управління командою: координація роботи майстрів і адміністратора, розподіл завдань, контроль ефективності.
Оптимізація витрат: аналіз витрат на ремонти, пошук шляхів зниження вартості без втрати якості.
Контроль процесів: налагодження та супровід усіх сервісних процесів.
Пошук і робота з новими сервісними центрами: встановлення співпраці, погодження умов.
Робота з постачальниками: пошук нових постачальників запчастин і комплектуючих.
Формування прайсів: розробка та оновлення прайс-листів на внутрішні та платні ремонти.