Пошук роботи на robota.uaukraine

Менеджер з підтримки корпоративних клієнтів

18 000 ₴   ставка + бонуси
PriceControl
1 тиждень тому
25 марта 2025
Черкасивул. Університетська, 33, оф.301
Гібридна
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Корпоративні заходи

Price Control — сервіс моніторингу цін в інтернеті, який допомагає бізнесу оперативно реагувати на зміну ринку та приймати стратегічні рішення.
Ми працюємо з провідними брендами в Україні, забезпечуємо якісну аналітику і будуємо довгострокові відносини з клієнтами. Наша мета — масштабування за межі України, тому ми розширюємо команду!

Кого шукаємо:

У нашу команду ми шукаємо Менеджера з підтримки корпоративних клієнтів — людину, яка буде щоденно комунікувати з бізнес-клієнтами, супроводжувати їх у роботі з платформою, вирішувати запити та підвищувати рівень задоволеності сервісом.

Ваші задачі:

  • Супровід клієнтів після підключення: навчання, пояснення функціоналу;

  • Щоденна комунікація з клієнтами (email, месенджери, дзвінки);

  • Вирішення технічних або організаційних запитів спільно з командою;

  • Аналіз запитів клієнтів — фіксація, облік, пошук рішень;

  • Участь у побудові лояльності: формування довгострокових відносин з клієнтами;

  • Робота з CRM-системою (фіксація звернень, статусів, завдань).


Наш ідеальний кандидат:

  • Має досвід роботи з клієнтами (підтримка, акаунт-менеджмент, служба турботи) від 1 року;

  • Комунікабельний, відповідальний, вміє слухати та доносити складне простими словами;

  • Вміє працювати з Google Sheets, Excel, месенджерами, CRM;

  • Володіє українською — вільно, російською — бажано, англійська — буде плюсом;

  • Любить системність і не боїться рутини;

  • Цікавиться аналітикою, технологіями, онлайн-комерцією.

Що пропонуємо:

  • Конкурентну зарплату + бонуси за результатами роботи;

  • Роботу в компанії, що активно зростає і має сильну репутацію на ринку;

  • Команду, яка підтримує, допомагає і ділиться знаннями;

  • Графік роботи - з 9.00 до 18.00 (сб.нед. - вихідні, відпустка - 24 календарні дні.)

  • Офіційне працевлаштування.


Розглядаються кандидати тільки з Черкас та Черкаської області.

 Долучайтеся до команди Price Control — разом зробимо дані сильним інструментом для бізнесу!

Схожі вакансії

Схожі вакансії по містах: