Менеджер по роботі з клієнтами

AVDtrade — офіційний дистриб’ютор автозапчастин для легкового та комерційного транспорту. Працюємо з 2010 року, маємо представництва по всій Україні, імпортуємо більше 60 провідних європейських брендів.

Надійне партнерство та нові ідеї — саме те, що характеризує нашу компанію. Більше про нас на сайті https://www.avdtrade.com.ua/

Ми динамічно зростаємо, тому шукаємо в нашу команду Менеджера з клієнтського сервісу.

Не зволікайте, надсилайте резюме, якщо Ви маєте:

• знання в підборі автозапчастин;
• навички самоорганізації та планування;
• навички роботи в режимі багатозадачності та виставлення пріоритетності;
• високі комунікативні навички;
• бажане знання ринку автозапчастин та масел (буде перевагою);
• інформаційно-комп'ютерну та цифрова грамотність: вільне користування ПК, MS Word, MS Excel, 1С та інших IT-продуктів, Гугл-продуктів, месенджерів, планувальників тощо;

Чим буде займатися:

• Консультування клієнтів;
• Відповіді на запити клієнтів — телефонні дзвінки, електронна пошта, сервіс Helpcrunch та інші засоби комунікації;
• Обробка та супровід замовлень;
• Супровід Торгових представників;
• Співпраця всередині команди та взаємодія з іншими відділами (Склад, відділ Логістики, відділ IT, Бухгалтерія);
• Робота із CRM (1С) та ведення клієнтської бази;
• Підбір автозапчастин для клієнтів;
• Робота та наповнення баз даних;
• Рішення конфліктних ситуацій та робота з претензіями.

Ми пропонуємо:

• цікаву роботу в українській успішній дистрибуційній компанії;
• комфортні умови праці та атмосферу взаємної підтримки,
• можливість навчання, розвитку та росту;
• фінансову стабільність — офіційне працевлаштування.

Якщо вас зацікавила наша вакансія — надсилайте резюме або телефонуйте

  Показати контакти 067-956-78-48 Ольга