Менеджер по роботі з клієнтами
Бош Сервіс Автодром займається технічним обслуговуванням та ремонтом іномарок - це мультибрендовий сервіс. Ми націлені на роботу з преміум-сегментом: нові автомобілі Mercedes, Audi, Lexus, BMW, Toyota, Infinity, Volkswagen.
Автодром - це інтелектуальні автосервіси, що задають безкомпромісні стандарти технічного і клієнтського обслуговування. Сервіси Автодром представлені у Вінниці, Калинівці та Тернополі (авторинок Реал).
Ми у пошуках менеджера, який працював з клієнтами, любить і знає автомобілі: це активна, мультизадачна і ключова позиція у нашій команді.
Основна відповідальність менеджера - це клієнт і усі завдання будуть пов'язані з клієнтами, отже що буде робити менеджер:
- спілкуватися, вести клієнта: від першого контакту і до виїзду справного автомобіля, до відмінного відгуку і готовності рекомендувати і вкотре повертатися до нас;
- визначати потреби і особливості кожного клієнта, шукати ідеальні рішення, щоб візит на нас сервіс приносив приємні враження;
- консультувати, щодо технічних особливостей ремонту і обслуговування авто;
- працювати з каталогами заводів-виробників і робити калькуляції для подальших ремонтів;
- комунікувати з колегами: майстром цеху, діагностами, автомеханіками, менеджером із підбору запчастин, клієнт-менеджером і адміністратором у процесі ремонту, щоб надавати клієнту точну і актуальну інформацію.
Достатньо інформації, щоб спробувати себе на цій позиції? Заповнюйте анкету вже зараз!
Як влаштована робота на Бош Сервіс Автодром:
- наша стратегія - добробут команди: ми тримаємо рівень зарплат на 10-15% вище ринкового; стабільний потік клієнтів дозволяє нам платити кожному співробітнику гідну зарплату;
- ми оплачуємо лікарняні і відпустки, вчасно виплачуємо зарплату;
- надаємо нашій команді юридичний супрвід з питань мобілізації;
- у нас найкрутіша клієнтська зона - так кажуть наші клієнти, світлий, новенький і комфортний офіс;
- ми піклуємося про добробут наших людей не тільки на роботі, допомагаємо вирішувати і особисті питання;
- нове і інноваційне обладнання і інструмент від дилерів і Bosch, спеціалізоване програмне забезпечення;
- компенсуємо команді навчання: внутрішні, онлайн і офлайн, технічні від компанії Бош;
- комфортний графік роботи: 8 годин в день/5 днів на тиждень, обід - коли вам зручно.
Заповнюйте коротку анкету, нажимайте ВІДГУКНУТИСЬ, щоб подати свою заявку. Ми контактуємо протягом 3-7 днів із кандидатами, які нам підходять, базуючись на анкеті. Можете також телефонувати, будемо раді знайомству, а ще більше - майбутній співпраці!
Олексій
Автодром Тернопіль, ТОВ Перевірена
