Оператор Call-centre
13 000 — 19 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Опис вакансії:
Ми шукаємо динамічну та комунікабельну людину для роботи в якості оператора call-центру у нашому медичному центрі віком до 40 років, яка проживає на правому березі м.Дніпро. Оператор call-центру є першим контактом клієнта з нашою компанією, тому від кандидата очікується високий рівень професіоналізму та вміння вести ефективну комунікацію.
Обов’язки:
- Прийом і обробка вхідних дзвінків, консультування клієнтів щодо послуг, які надає наш медичний центр
- Запис клієнтів на прийом до лікарів, ведення графіка прийому
- Відповідь на запитання клієнтів щодо режиму роботи, адреси, послуг, цін та інших деталей
- Обробка вихідних дзвінків, здійснення телефонних дзвінків для нагадування про надходження прийому до лікаря
- Ведення бази даних клієнтів та інша адміністративна робота
Вимоги:
- Високий рівень комунікабельності та вміння встановлювати контакт з клієнтами
- Добре знання української мови, як письмової, так і усної
- Вміння працювати з комп’ютером, зокрема з програмами Microsoft Office та CRM системами
- Вміння працювати швидко і зосереджено, виконувати кілька завдань одночасно
- Досвід роботи в колл-центрі або схожій посаді буде перевагою, але не є обов’язковим
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату та соціальні гарантії
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання в медичній галузі
- Дружній та сприятливий колектив
- Графік роботи: 6 днів у 2 зміни через день — 8.00-16.00 та 12.00-20.00
Якщо ви активна, відповідальна та готові допомагати людям, то ця вакансія саме для вас! Приєднуйтесь до нашої команди «Medical Plaza» і допоможіть нам забезпечити високий рівень обслуговування наших клієнтів.
Євгенія
Medical Plaza Перевірена
Медицина та Охорона здоров'я Сайт компанії
