Менеджер з підтримки клієнтів (дистанційно)

Компанія PR+ group — це агенція та освітня школа з ведення бізнесу в Instagram/Facebook/сайтах тощо.

Напрямки діяльності компанії:

• маркетинг, просування бізнесу

• освітні курси для підприємців

Трохи важливих цифр:

 300 проєктів агенція веде просто зараз

 11 200 випускників освітніх програм з 2020 року

 Понад 3 млн. $ використаного бюджету для наших клієнтів за 2023 рік

У зв’язку з масштабуванням зараз ми в пошуках менеджера з підтримки діючих клієнтів в напрямок освітніх продуктів.

Ми пропонуємо:

• Роботу віддалено

• Графік: пн–пт, з 9:00 до 18:00

• Стабільну оплату: фіксована ставка + KPI

• Навчання, підтримку і теплу команду

• Цікаві задачі та реальні можливості зростати
  
  

Що потрібно буде робити:

• Спілкуватися з діючими клієнтами через телефонію
• Використовувати готові скрипти комунікації (і адаптувати їх під себе)
• Вносити дані в CRM та вести звітність
• Передавати клієнтів до команди продажів

Тобі точно до нас, якщо:

• Маєш досвід у сфері клієнтського сервісу або call-центру (від 6 міс)
• Вмієш працювати з CRM та телефонією
• Комунікабельний(-а), клієнтоорієнтований(-а), відповідальний(-а)
• Швидко навчаєшся і відкритий до нового
  
  

Якщо ти хочеш бути частиною компанії, яка створює справжню цінність для клієнтів, — надсилай резюме вже зараз!

Будемо раді знайомству!