Віддалена робота
Оператор call центру
22 000 — 32 000 ₴ (ставка +КРІ)
Віддалена робота
Гібридна
Повна зайнятість
Корпоративні заходи
Знижки співробітникам
Безкоштовне навчання
Регулярний перегляд зарплат
Бонуси / премії
Стань голосом турботи в БЕТТЕРТОН!
Ми шукає енергійного та відповідального оператора call-центру з навичками продажу та глибоким розумінням клієнтського сервісу.
Ми цінуємо:
- високоякісний сервіс та WOW-обслуговування;
- корисність та цінність нашої справи, яка покращує якість життя наших пацієнтів;
- постійне навчання, саморозвиток та швидкість впровадження отриманих знань у роботі;
- свободу ідей (пропозицій), системність й структуру в компанії;
- професіоналізм;
- ефективність та продуктивність;
- відповідальність, проактивність та відкритість до інновацій.
Завданнями оператора call-центру є:
- приймати та опрацьовувати вхідні/вихідні дзвінки (25-30 запитів на день) відповідно до корпоративних стандартів;
- виявляти потреби та записувати пацієнтів у відповідний Центр Слуху за запитом;
- обробляти заявки з сайтів партнерів та онлайн-чатів (Бінотел, СРМ та Ringostat);
- надавати актуальну інформацію пацієнтам про послуги та товари компанії;
- працювати з теплою базою пацієнтів за скриптами компанії;
- вести звітність: підсумовувати виконану роботу щодня.
Наш майбутній спеціаліст:
- володіє базовими техніками продажів та знає, як працювати із запереченнями (досвід на посаді «Менеджер з продажу» є перевагою);
- має чітку дикцію та знання української мови на високому рівні;
- знає, як працювати з ПК на рівні впевненого користувача;
- володіє високим рівнем самоорганізації й самодисципліни;
- вміє оперативно реагувати на запити, приймати швидко рішення та діяти без зволікань.
Перевагою є: досвід роботи з CRM, IP-телефонії та знання технік телефонного продажу.
Наші гарантії вам:
- Ставка заробітної плати в перші три місяці роботи + система KPI;
- 90% запитів — цільові, без холодних дзвінків;
- Графік роботи: з 9:00 до 18:00;
- Офіційне працевлаштування;
- Команда зі спільною метою, що надихає;
- Системне навчання та менторська підтримка для легкого старту;
- Можливість працювати віддалено з технічним забезпеченням (наявність власного технічного обладнання є перевагою).
ЯК ПРИЄДНАТИСЯ?
Надсилайте своє резюме вже сьогодні та станьте частиною нашої команди, яка робить світ кращим! Якщо ви маєте схожий досвід і бажання розвиватися — не соромтеся відгукнутися!
Юлія Рекрутер
Беттертон Перевірена
Медицина та Охорона здоров'я Сайт компанії
