Віддалена робота
Customer Success Manager
Віддалена робота
Повна зайнятість
Компенсація навчання
Компенсація спортзалу
Медичне страхування
Ми поєднали у своїй роботі останні досягнення в індустрії AI, оборонну сферу та вирішення важливих соціальних задач українського суспільства. Бажаєш брати участь у створенні технологій світового рівня й одночасно з цим підвищувати обороноздатність України? Тобі до нас!
Ми шукаємо в команду Customer Care Manager, який відповідатиме за покращення досвіду користування продуктом для наших клієнтів. Це включатиме як аналіз потреб клієнтів в аналітичних продуктах, розуміння особливостей їх задач, так і комунікацію можливостей нашого продукту, проведення тренінгів.
Чому з нами цікаво працювати?
- Створюємо український продукт, розробляємо власні технології AI з аналізу груп людей, унікальні у світовому масштабі. Майже як у Чорному дзеркалі. У нас цікаво, незвично та багато драйву
- Застосовуємо наші розробки для підвищення обороноздатності України, боротьби із корупцією та вирішення інших важливих соціальних задач
- На кожній позиції ми надаємо свободу дій, «творчості», а також даємо складні задачі та допомагаємо їх вирішувати, що дозволяє дуже швидко прокачувати свої навики та бачити результати саме своєї роботи
Вимоги:
- Вміння пояснювати технологічно складні продукти та концепції простою мовою
- Досвід проведення навчань, виступів, презентацій перед аудиторіями онлайн та офлайн
- Навики створення цікавих та клієнтоорієнтованих презентацій
- Вміння швидко розбиратися в нових аналітичних інструментах
- Володіння англійською на рівні B2, бажано — вільно
- Постійне проживання у Києві
Обов’язки:
- Проведення тренінгів з використання продукту для клієнтів онлайн та офлайн, підготовка презентаційних матеріалів
- Аналіз потреб клієнтів у використанні аналітичних інструментів, збір фідбеку щодо продукту
- Підтримка клієнтів у вирішенні питань щодо функціонування продукту
Пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи (дистанційно у Києві) — ми працюємо на результат
- Відсутність бюрократії та мікро менеджменту
- Конкурентний соціальний пакет
Про компанію Artellence
- Наша місія полягає у тому, щоб застосовувати останні здобутки у сфері штучного інтелекту для підвищення обороноздатності та вирішення соціальних задач українського суспільства. Наші алгоритми ідентифікують групи людей за фото, перевіряють підозрілих людей, вирішують хто сьогодні отримає кредит, а кого завтра візьмуть на роботу. Ми беремо участь у будівництві нового майбутнього, заснованого на AI та big data
- Детальніше про компанію можна прочитати на сайті artellence.com, а також у Telegram-каналі BigDataFuture (t.me/artellence_official). Пошук постів про внутрішню кухню компанії за #ai_from_inside
- Відгуки співробітників про роботу в Artellence: jobs.dou.ua/companies/artellence/reviews
Олена
