Провідний фахівець/-чиня з технічної підтримки продажу

Відкрийте двері до свого успіху разом із Vega Telecom, у складі Групи Компаній Vodafone Україна та долучайтесь до команди, де новаторські ідеї та сучасні технології знаходять своє місце й стають реальністю для наших клієнтів!

Vega Telecom — є визнаним українським телеком-оператором, який надає широкий спектр комплексних рішень для бізнесу та дому в галузі широкосмугового доступу до мережі Інтернет, телефонного зв’язку, IP-телефонії, передачі та зберігання даних на віддалених серверах як в Україні, так і за кордоном.

Ми — стратегічний, відповідальний бізнес, який об'єднує людей зв’язком й віримо, що сучасні технології та якісне обслуговування можуть змінити світ, і ми робимо це крок за кроком вже понад 15 років — невтомно вдосконалюємося і точно не плануємо зупинятися.

Наразі маємо активну розбудову мережі, тож Компанія завжди в пошуку талановитих професіоналів і запрошує приєднатися до нашої команди провідного фахівець/-чиню з технічної підтримки продажу.

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого дня;
• Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визначені дати);
• Премії відповідно до Політики Компанії;
• Оплачувану відпустку — 27 к.д., та лікарняний, згідно з КЗпП;
• Медичне страхування й пільгові тарифи для рідних і близьких;
• Повне забезпечення усім необхідним для зручної роботи;
• Корпоративний мобільний зв’язок для Вас та вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї;
• Корпоративне навчання та внутрішній обмін знаннями;
• Комфортний та безпечний офіс з укриттям, зонами відпочинку, обладнані кухні з безкоштовними чаєм та кавою;
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00.

Які завдання на Вас чекають:

• Обробка запитів на перевірку технічних можливостей від спеціалістів технічної дирекції, менеджерів оптового продажу Інтернету та бізнес-сегменту.
• Співпраця з операторами-партнерами, надсилання та обробка запитів для підтвердження технічних можливостей і розрахунку витрат.
• Оформлення замовлень у операторів-партнерів, контроль виконання робіт та прийом сервісу.
• Ініціація погодження логічних та фізичних параметрів каналів.
• Ініціація створення або розширення точок перетину мережі («стиків») з операторами-партнерами.
• Підготовка замовлення для узгодження договорів з операторами-партнерами.
• Робота з білінговою системою для фіксації витрат.
• Формування звітів про виконану роботу.

Необхідні навички та досвід:

• Вища освіта;
• Вміння працювати в команді та орієнтовність на досягнення результатів.
• Навики планування та ведення проєктів;
• Навики роботи з програмами: Visio, Excel, Word, OSS Metagis, T-Interconnect;
• Загальні знання технології побудови IP/MPLS мережі, VPN L2/L3 послуг;
• Загальні знання технології побудови SDH/DWDM мережі;
• Аналітичне мислення, високий ступінь самоорганізації.

Станьте частиною Vega Family. Чекаємо на Ваше резюме!