Менеджер з комунікацій

Міжнародний благодійний фонд «Карітас України» шукає до себе в команду Менеджера з комунікацій для програми WASH.

Основні обов’язки:

• Комунікаційний супровід програми здійснюється менеджером з комунікацій, який забезпечує підвищення обізнаності:
  • цільової аудиторії, ключових стейкхолдерів та широкої громадськості щодо мети програми та її довгострокового впливу на стан загального благополуччя постраждалих від війни осіб та громадам;
  • про потреби, які покликана вирішити програма, основні активності та напрями діяльності програми, результати окремих проектів програми та підтримку з боку відповідних донорів;
  • найближчі стратегічні плани та пріоритетні  напрямки діяльності програми та плани по залученню ресурсів на її діяльність.
• Комунікаційний супровід програми включає розробку комунікаційної стратегії програми, що допоможе:
  • забезпечити підзвітність та посилити прозорість реалізації програми серед ключових зацікавлених сторін;
  • зберегти єдність ключових повідомлень окремих проектів програми та чіткої ідентифікації донорів;
  • узгодити комунікаційну діяльність  окремих проектів програми та здійснювати координацію роботи комунікаційників проектів, а також комунікаційників місцевих організацій Карітасу;
  •  реалізувати в рамках програми комунікаційні заходи відповідно до запланованих графіків та пріоритетів діяльності програми.
• Робота зі ЗМІ:
  • залучення загальнонаціональних і міжнародних медіа до висвітлення діяльності програми та загальних успіхів Карітасу в її реалізації, організація пресконференцій, брифінгів, прямих ефірів за участі експертів і керівників програми;
  • написання прес-релізів, статей, інтерв’ю, коментарів;
  • нарощення медійної експертності через співпрацю зі ЗМІ, підготовка їх до інтерв’ю та ефірів, розробка меседж-боксів для ефірів та статей.
• Налагодження безперервної комунікації з донорами:
  • створення ефективних засобів комунікації з потенційними та існуючими донорами;
  • підготовка  разом з керівництвом програми інформаційних матеріалі про потреби, активності, результати програми для презентації діючим і потенційним донорам;
  • підготовка інформаційних матеріалів (фото, відео, історії бенефіціарів і громад, коментарів керівників програми) для сайтів і соцмереж донорів;
  • супровід поїздок потенційних і діючих донорів на локації де реалізуються активності програми.
• Робота з представниками центральної влади на місцях та органами місцевого самоврядування  щодо:
  • організації роботи із забезпечення висвітлення громадою на їхніх інформаційних ресурсах і соцмережах, місцевих, національних, іноземних ЗМІ, допомоги отриманої від Карітасу в рамках програми і її довгостроковий вплив на життя громади;
  • надання керівникам громади основних меседжів для висвітлення цієї допомоги.
• Розробка навчальних матеріалів та інструкцій, зразків комунікаційних планів та звітів по програмі.
  • проведення навчання та тренінгів з комунікаційної стратегії для членів команди та зацікавлених сторін;
  • розробка інструкції з висвітлення програмної діяльності.
• Забезпечення співпраці з громадськими/волонтерськими організаціями:
  • підтримувати партнерства з громадськими/неурядовими організаціями для розширення впливу програми та забезпечення допомоги на різних рівнях. 
• Розробка та впровадження єдиного візуального стилю матеріалів програми (дизайну банерів, брошур, наліпок іт.д. узгодженого з бренд буком Карітасу України.
• Розробка плану кризових комунікацій на можливі кризові ситуації: визначення механізмів швидкого втручання, які включають в себе процедури та відповідальності у випадку екстрених і непередбачуваних ситуацій.
• Управління репутацією: здійснення моніторингу відгуків, реакції громадськості та ЗМІ та реагування на них з метою підтримки позитивної репутації проекту / програми.
• Внесення пропозицій щодо розробки системи відстеження та оцінки результатів PR заходів, включаючи звіти та зворотний зв’язок від різних стейкхолдерів. 
• Інформаційний супровід основних активностей в межах проекту, написання пресрелізів, статей.
• Організація інтерв’ю та коментарів керівництва та спікерів проекту у ЗМІ.
• Збір і узагальнення якісних текстових та візуальних матеріалів від локальних організацій (фото і відео, історії бенефіціарів) для розміщення їх у відкритих джерелах.
• Підготовка та супровід виконання комунікаційних планів та контент планів проекту.
• Визначення ключових повідомлень, які відображатимуть основні цілі проекту.
• Координація і методичний супровід комунікаційників місцевих організацій, задіяних у проекті. координація розробки макетів брендованої продукції та друку інформаційних матеріалів.
• Участь у відрядженнях, передбачених проектом.

Вимоги:

• Повна вища освіта.
• Досвід роботи в журналістиці, комунікаціях чи суміжних галузях від 3-х років.
• Досвід роботи в міжнародних або громадських організаціях, благодійних фондах та комунікаційний супровід  проектів.
• Наявність теплих контактів з українськими та міжнародними представниками ЗМІ.
• Вільне володіння українською та англійською мовою.
• Базове розуміння принципів гуманітарної роботи та гуманітарних стандартів.
• Досвід розробки та впровадження комунікаційної стратегії.
• Вміння працювати у графічних редакторах, а також працювати з програмами пакету Microsoft Office (MS Word, Excel, PowerPoint, і т.д.), Adobe Creative Suite, Google Analytics, Social Media.
• Вміння використовувати аналітичні інструменти для вимірювання ефективності стратегій.
• Досвід лобіювання та взаємодії з ключовими зацікавленими сторонами.
• Досвід публічних виступів та презентування.
• Відмінні письмові та усні комунікаційні навички.  
• Досвід розробки і впровадження комунікаційної стратегії.
• Вміння використовувати аналітичні інструменти для вимірювання ефективності стратегій.
• Вміння працювати з проектною документацією та кошторисами. 
• Високий рівень комп’ютерної грамотності (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, пошукові системи, графічні редактори, тощо); 
• Розуміння структури організації, політик та процедур Карітасу України.  

Необхідні професійні навички:

• Лідерські навички.
• Стресостійкість та мультизадачність.
• Відмінні навички спілкування, здатність встановлювати та підтримувати партнерські відносини.
• Вміння працювати як самостійно, так і в команді.
• Здатність ефективно працювати та приймати рішення в умовах обмеженого часу.
• Готовність швидко адаптуватися до змін та приймати нові технології.
• Креативність, знання сучасних інструментів піару.
• Уміння ефективно планувати час.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Гнучкий графік роботи (з можливістю віддаленої роботи).
• Конкурентний рівень заробітної плати.
• Потрібні ресурси для виконання поставлених завдань.
• Можливість професійного росту та розвитку.
• Можливість бути в команді великої мережі Благодійних організацій.

Ми пропонуємо більше, ніж просто роботу — з нами у вас є можливість розвиватися та долучитись до якісних змін у суспільстві!

Карітас України прагне створити та підтримувати середовище, яке пропагує основну цінність людської гідності та запобігає домаганням, зловживанням та експлуатації своїх працівників, партнерів та бенефіціарів.

Кандидат на цю посаду  перед співбесідою має ознайомитися з політиками та процедурами Системи Убезпечення та Кодексу поведінки співробітників.

З політиками та процедурами можна ознайомитися на нашому сайті: https://caritas.ua/sfg/

Звертаємо Вашу увагу на те, що дана вакансія передбачає проведення ряду перевірок, включно з  перевіркою рекомендацій від попередніх працедавців та перевіркою даних щодо судимостей.

Якщо у вас є успішний відповідний досвід і ви відповідаєте вимогам вакансії, надсилайте резюме, портфоліо та супровідний лист на електронну адресу:  Відправити резюме