Віддалена робота
Менеджер КЦ
15 000 — 20 000 ₴
Віддалена робота
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Знижки співробітникам
Офіс біля метро
Корпоративні заходи
Бонуси / премії
Запрошуємо до команди Менеджера для роботи у КЦ: робота з клієнтами по гарантійному обслуговуванню та допродаж послуг компанії (вихідна лінія) або прийом дзвінків від нових теплих клієнтів (вхідна лінія).
Що ми очікуємо від Вас:
- Досвід роботи у сфері онлайн-продажів від 1 року буде великою перевагою (саме дзвінки);
- Вміння вести діалог, чути та розуміти клієнта;
- Розуміння принципів ділової комунікації, вміння швидко формулювати та зрозуміло доносити інформацію до співрозмовника;
- Наявність стабільного Інтернету, ПК та гарнітури для роботи вдома.
Що треба робити:
- Дзвінки клієнтам стосовно закінчення гарантійного терміну або обробка вхідних заявок від нових теплих клієнтів;
- Виявлення потреби клієнта, консультування по продукції/послугах, запис на новий замір;
- Інформативна підтримка клієнтів, допомога у вирішені виниклих питань стосовно ремонту разом з суміжними відділами;
- Допродаж додаткових чи нових продуктів/послуг компанії;
- Ведення звітності про виконану роботу, результати та плани.
Ми пропонуємо:
- Графік роботи Пн-Пт з 9 до 18 (на вхідній лінії змінний графік після випробувального терміну по часу і дням);
- На випробувальний термін (1 місяць) ставка 15 тис., далі перехід на систему мотивації (все залежить від Ваших результатів, орієнтовний дохід 20 тис. грн.);
- Повністю віддалена робота без необхідності відвідувати офіс;
- Ми гарантуємо повне введення у робочий процес на стажуванні та всебічну підтримку від наших спеціалістів у період адаптації (навчання 3-5 днів).
Чекаємо Ваш відгук та сподіваємося, що наша співпраця буде довгою та продуктивною!
Аліна Григор'єва
Алсер, ГК Перевірена
Промисловість та Виробництво Сайт компанії
ГК "Алсер" - неодноразовий лідер галузі з виробництва штор, ролет та жалюзі.
від 100 до 250 співробітників
з 2009 року на ринку
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Корпоративні заходи
