Адміністратор CRM системи

Компанія ІМПОРТ СЕРВІС ГРУП – лідер логістики меблів та предметів інтер’єру з країн Європи в Україну. Для нас важливо забезпечити зручний сервіс та задоволеність наших клієнтів. 

Ми шукаємо адміністратора діючої CRM-системи.

Основні обов’язки:

Підтримка працездатності системи, а саме:

• допомога співробітникам компанії в користуванні системою;
• виявлення/фіксація помилок в роботі системи, визначення шляхів їх виправлення та контроль виконання з боку розробників;
• отримання зворотного зв’язку від співробітників, формування задач на дорозробку системи;
• координування розробників під час проведення оновлень;
• тестування працездатності системи після оновлень;
• координування робіт поміж розробників;
• вирішення питань, суміжних з функціонуванням системи (оренда серверів, закупівля витратних матеріалів, визначення підрядників тощо);
• наповнення довідників;
• формування основних звітів;
• перевірка звітів від підрядників, контроль ведення документообігу.

Ми чекаємо від вас:

• аналітичного складу розуму, логічного мислення і системності при розв’язуванні робочих питань;
• відповідальності;
• уважності до деталей;
• вміння спілкуватися та сприймати думку опонента;
• вміння аналізувати, планувати, бажання розвитку.

Ми надаємо:

• конкурентний рівень заробітної плати;
• нові проекти розвитку IT системи;
• гібридний графік роботи (віддалено + офіс);
• офіс в 10 мін. пішки від М. Деміївська;
• дружній колектив, чай, смаколики та інші цікавинки:)

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди і розвиватися разом з нами – чекаємо на ваше резюме.