Instagram-чат-менеджер, віддалено
Медичний центр ЛАЙТХАУЗ ІНТЕРНЕШНЛ шукає Instagram-чат-менеджера.
Ми — медичний центр, що працює з сучасними підходами до сервісу, комунікації та довіри. Зараз нам потрібен спеціаліст, який зробить Instagram Direct повноцінним каналом взаємодії з пацієнтами.
Ваші завдання:
Оперативно відповідати на повідомлення в Instagram у тоні медичного центру.
Вести діалог так, щоб людина отримувала зрозумілу інформацію та відчувала турботу.
Передавати зацікавлених пацієнтів адміністраторам або координаторам запису.
Нам не підходить:
«Шаблонні» сухі відповіді без живого контакту.
Масову механічну переписку без занурення в запит людини.
Наш підхід:
Людське спілкування, яке формує довіру.
Роботу в ритмі: тут можна зосередитись, але не можна втрачати зв’язок.
Умови:
Формат: віддалено.
Графік: 5/2, 4/2 або 3/2 (на вибір).
Зарплата: 39 000 грн + бонуси.
Своєчасні виплати.
Відгукніться та візьміть чати під свій контроль, перетворюючи повідомлення на реальні записи. Ми чекаємо саме на Вас!