Оператор на телефон (прийом дзвінків)

Сервіс-Центр «РЕМТЕХ» спеціалізується на ремонті цифрової техніки: смартфонів, ноутбуків, комп’ютерів, телевізорів тощо.

У зв’язку з розширенням штату ми шукаємо оператора на телефон.

---

ЗАВДАННЯ:

- Заохочувати клієнтів до користування нашими послугами

- Прийом дзвінків і повідомлень на месенджери на телефоні та ноутбуці

- Прийом клієнтів в майстерні, або в офісі (опціонально, хоча бажано)

- Узгоджувати побажання клієнтів із можливостями майстрів, імовірні варіанти ремонту та ціни

- Виписування квитанцій

- Спілкування з новими, наявними та минулими клієнтами (тільки гарячими)

- Спілкування із корпоративними клієнтами

- Спілкування із партнерами, які допомагають ремонтувати 

- Деякі офісні завдання: роздрукувати документи, забрати/відправити посилку на пошті

- Звітність про виконану роботу

---

ВИМОГИ:

Досвід роботи від 3-х місяців (розглянемо й початківців з базовими навичками)

Вміння спілкуватись чистою українською мовою 

Стресостійкість та вміння уникати та запобігати конфліктним ситуаціям, як у спілкуванні так і в роботі 

Відповідальність та пунктуальність 

Цілеспрямованість на результат, - а саме - на високий дохід 

---

 ПРОПОНУЄМО:

Зарплата від 20000грн

Ставка 10000 грн/місяць + 10% від прибутку за кожний ремонт (+50-1000грн/кожен клієнт)

Перші 2 тижні — стажування (не оплачується)

Безкоштовне навчання та підвищення кваліфікації в компанії

Дружній колектив і комфортний офіс

Кар’єрний ріст (від менеджера до старшого спеціаліста/керівника напрямку)

Укриття прямо в будівлі (біля нашої майстерні).

Адреса:  Київ, вул. Авіаконструктора Антонова, 5.

---

ГРАФІК РОБОТИ:

Гнучкий графік роботи: 

5/2, 

будь-які 6 робочих годин

Повний робочий день або часткова зайнятість

Можливе суміщення з навчанням

Робота в офісі, без відряджень

Надсилайте резюме на @Remtech_UA

Чекаємо на вас!