Спеціаліст з опрацювання замовлення
Ваші завдання:
Спілкування з клієнтами через месенджери або чат-платформи;
Супровід користувачів від першого звернення до завершення угоди;
Вирішення запитів клієнтів у текстовому форматі швидко та професійно;
Підтримка бази клієнтів у актуальному стані;
Виконання внутрішніх завдань у межах клієнтського відділу.
Що ми очікуємо:
Грамотність та чіткість письмового мовлення;
Впевнене користування ПК та веб-інструментами;
Орієнтованість на якісну допомогу клієнтам;
Вміння працювати у команді, проявляти ініціативу;
Спокійна реакція у стресових ситуаціях та увага до деталей;
Прагнення навчатися та розвиватися у сфері обслуговування.
Ми пропонуємо:
Стабільну заробітну плату з перспективою зростання;
Гнучкий графік з чергуванням змін, включаючи нічні;
Привітну команду, яка завжди підтримає;
Реальні можливості для кар'єрного просування;
Навчання та підтримку з перших днів.
Катерина
