Direct-менеджер у магазин ексклюзивних квітів (після стажування розглядаємо гібридний формат)

Магазин ексклюзивних квітів шукає Direct-менеджера — людину, яка буде відповідати за всю онлайн-комунікацію з клієнтами: від першого «Доброго дня» в директі — до оформленого замовлення з вау-ефектом. Якщо ти ввічливий, швидкий на відповідь, любиш естетику й хочеш працювати з красивим продуктом — приєднуйся.

Що потрібно буде робити:

• Відповідати на повідомлення в Instagram, Facebook, Telegram — швидко, грамотно й з турботою.

• Консультувати клієнтів щодо букетів, композицій, умов доставки та оформлення замовлення.

• Допомагати обирати подарунок на будь-який випадок — від "просто так" до "одного разу на все життя".

• Вносити замовлення в систему, передавати флористам та слідкувати за своєчасною відправкою.

• Писати короткі тексти/описи, оновлювати інформацію в соцмережах (базово).

Що ми очікуємо:

• Грамотну українську мову, вміння чітко, доброзичливо та швидко вести переписку.

• Уважність до деталей — важливо не переплутати ні колір, ні адресу, ні дату.

• Базові навички користування Instagram, Google Таблицями.

• Ввічливість, відповідальність і бажання робити сервіс з душею.

• Досвід не обов’язковий — навчимо.

Що ми пропонуємо:

• Графік: 5/2 з 09:00 до 18:00.

• Оплачуване стажування, підтримка на кожному етапі.

• Доступ до естетики: ти будеш працювати з красивими речами щодня.

• Знижки на квіти та авторські композиції.

• Дружній колектив, у якому легко знайти спільну мову.

• Можливість вирости до адміністратора магазину або менеджера з продажів.

Якщо хочеш поєднати комунікацію, стиль і квіти в одній роботі — надсилай резюме. Ми вже чекаємо на тебе.