Менеджер по роботі з клієнтами
Опис Вакансіі
Наша компанія займається наданням послуг усного та письмового перекладу з англійськоі, німецькоі, іспанськоі та португальськоі мови на украінську. Працюємо з фізичними та юридичними особами, також перекладаємо документацію для посольств та інших державних структур.
У зв’язку з розширенням ми шукаємо в команду енергійного менеджера по роботі з клієнтами. За майже 10 років роботи понад 10 000 задоволених клієнтів підтверджують наш високий рівень та професіоналізм.
Працюємо лише з нашою внутрішньою клієнтською базою.
Основні обов’язки:
- Робота з нашою внутрішньою базою клієнтів;
- Робота з нашою базою клієнтів у CRM-системі;
- Робота з програмами: Microsoft Word та Microsoft Excel
- Спілкування з клієнтами по питанням - які виникли в процесі виконання замовлення;
- Проведення консультацій відповідно до запитів клієнтів;
- Надання актуальної інформації клієнтам.
Умови роботи:
- Стабільна оплата: ставка 20 000 + %;
- Графік роботи: 5/2 (з 10:00 до 19:00) Субота та неділя - завжди вихідні;
- Комфортний офіс у дуже гарному районі Києва (робота невиїзного характеру), поруч метро;
- Корпоративний мобільний зв’язок.
- Що ми очікуємо від кандидата:
Бажання розвиватись та здобути безцінний досвід (досвід — перевага, але не обов’язкова вимога);
Розвиток комунікативних навичок та вміння працювати в команді;
Енергійність, активність і готовність до навчання.
Чекаємо Ваші резюме!