Operations manager

Ми – компанія Mushroom Collective, що об‘єднує кілька брендів і напрямків діяльності, зокрема український та міжнародний підрозділи.

Наш основний бренд – omshroom.eu, орієнтований на ринки Європи з можливим розширенням у США та Азію.

Український підрозділ займається виробництвом і самостійно керує своїми продажами. Наша команда зосереджена на розвитку міжнародних напрямків, які охоплюють маркетинг, логістику, юридичні питання, міжнародні онлайн-платформи, фулфілмент-склади, платіжні системи тощо.

Обов‘язки:

• Управління щоденними операціями: Координація та контроль внутрішніх процесів, включаючи виробництво, логістику, складські операції та обслуговування клієнтів.
• Оптимізація операційних процесів: Вдосконалення внутрішніх процедур, автоматизація рутинних завдань, підвищення продуктивності, моніторинг їх дотримання командою
• Управління постачанням: Контроль закупівель товарів і матеріалів, організація своєчасних постачань для виробничих і операційних потреб.
• Координація роботи між відділами: Забезпечення взаємодії між виробничим, складським, фінансовим та маркетинговим відділами.
• 
  
• Управління складом та логістикою: Контроль товарообігу на складах, організація відвантажень і доставки продукції клієнтам.
• Підготовка звітності: Складання регулярних звітів про операційні процеси, виявлення проблем і надання рекомендацій для їх усунення.
• Вирішення операційних питань: Оперативне вирішення затримок постачань, організація переробки замовлень, врегулювання клієнтських скарг.
• Планування та розподіл ресурсів: Ефективне використання людських, матеріальних і фінансових ресурсів для досягнення цілей компанії.
• Аналіз ефективності: Оцінка результативності операцій, оптимізація витрат і підвищення продуктивності.
• Експорт-імпорт: Робота з експортно-імпортними постачаннями (ЄС, США), включаючи документацію, сертифікацію, митні питання, роботу з брокерами.
• Міжнародні торгові майданчики: Вихід та управління на платформах, таких як Amazon, Walmart, iHerb.
• Сертифікація товарів в ЄС: Оформлення сертифікації товарів як БАДів для ринку ЄС.
• Фестивалі та виставки: Організація участі у міжнародних виставках і фестивалях, подача заявок, підготовка документів.

Необхідні навички та компетенції:

• Високий рівень організаційних здібностей.
• Досвід роботи з міжнародною логістикою та експортно-імпортними операціями.
• Знання принципів роботи складських і виробничих процесів.
• Вміння швидко знаходити рішення в критичних ситуаціях.
• Базові знання фінансового аналізу та підготовки звітності.
• Вільне володіння англійською мовою (розмовний рівень обов’язковий).
• Увага до деталей, відповідальність, вміння працювати в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:

• Роботу у компанії, що активно розвивається на міжнародних ринках.
• Можливість брати участь у масштабних проєктах, впливати на розвиток бізнесу та вдосконалювати операційні процеси.