Менеджер по роботі з клієнтами
Ми розширюємо команду та шукаємо Сustomer support manager - вхідна лінія, консультація клієнтів по послугам в чаті.
Що необхідно для кандидата на цю посаду
Знання англійської усно та письмово від В2
Готовність працювати в нічну зміну (2 рази на тиждень). Ми працюємо з клієнтами з США, і маємо велику різницю в часі годин, саме тому робочі години вночі.
Бажання працювати у стильному, комфортному офісі м. Дніпра.
Що для нас важливо в кандидаті
Досвід роботи в сфері підтримки буде перевагою, але не є обов'язковим, тому що маємо систему адаптації та готові всьому навчити.
Клієнтоорієнтованість, ввічливість, гнучкість.
Що входитиме в обов'язки
Консультування клієнта з вхідної лінії, по послугам (логістика, перевезення)
Підбір необхідного спеціаліста під запит клієнта
Заповнення особистої звітності по клієнтам
Формування позитивного досвіду клієнта від взаємодії з компанією
Що ми пропонуємо
Ставка 1 000$ + Бонуси. Зарплату вище ринкової, з прив'язкою до курсу $.
Можливість офіційного працевлаштування
Оплачуване стажування
Стильний, комфортний офіс
Незабутні корпоративи
Екологічна корпоративна культура та турбота про співробітників
Відправляйте ваше резюме, або пишіть в телеграм @ann_shkvarchenko.
Анна
