Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія Quick Researh наразі у пошуку молодих та енергійних співробітників у нашу команду.
До ваших обов'язків буде входити:
- Консультування клієнтів щодо цифрових продуктів та послуг компанії.
- Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
- Ведення клієнтської бази та супровід угод.
- Обробка заявок, підтримка через чат, email, телефон.
- Взаємодія з технічним відділом для вирішення запитів клієнтів.
- Контроль якості обслуговування та зворотний зв’язок із клієнтами.
Вимоги:
- Досвід у клієнтському сервісі.
- Грамотна письмова/усна українська та російська мови.
- Знання CRM-систем, базових цифрових інструментів.
- Високий рівень комунікації та орієнтація на клієнта.
- Вміння швидко розбиратися в нових цифрових продуктах.
Умови роботи:
- Графік з 9:30 до 18:00 (Понеділок-п'ятниця)
- Стабільна ставка + бонуси за успішне виконання плану
- Навчання та можливість кар'єрного зростання.
- Невіддалена офісна робота.
Відправляй свій відкгук або резюме і приєднуйся до нашої команди!
Владислава
