Менеджер по роботі з клієнтами
MOLA brand та SABEL brand — український виробник натуральної косметики для обличчя та волосся, який був заснований у 2020 році, та входить до ТОП-10 найкращих виробників косметичних засобів. Наша косметика не тестується на тваринах.
Ми в пошуках впевненого та мотивованого менеджера по роботі з клієнтами, який допоможе нам залучати нових клієнтів та працювати вже з наявною клієнтською базою.
Обов'язки:
комунікація з клієнтами, які залишили вхідні звернення на придбання товару;
спілкування з клієнтами через IP телефонію, інтернет месенджери;
робота в CRM та 1С;
робота з постійною клієнтською базою через призму «турботи про клієнта»;
знання асортименту та розуміння продукту;
надання інформативної та змістовної консультації виходячи з потреб та побажань клієнта;
формування лояльності клієнтів та позитивного іміджу компанії;
збір відгуків від клієнтів про минулі замовлення.
Розглядаємо кандидата який:
- має результативний досвід роботи менеджером з продажу, менеджером інтернет-магазину від 2 років;
- круто, якщо є досвід у сфері beauty;
- має досвід роботи у CRM та 1С;
- вміє працювати з запереченнями та чути клієнта;
- вміє якісно проводить консультаціі та ПРОДАВАТИ.
Ми пропонуємо:
Конкурентну заробітну плату, ставка+бонуси 17-30 тис;
Зручний відаленний графік роботи , з 9 до 18 та з 16 до 23;
Роботу з відомим брендом та якісними продуктами, які приносять користь та виробляються з турботою про людей;
Круту корпоративну культуру, виїзні корпоративи за рахунок компанії;
Знижка 50% на продукцію компанії для працівників.
Якщо ти цілеспрямований та ініціативний менеджер ми чекаємо на твоє резюме.
Наш сайт: https://mola-brand.com
Instagram: https://www.instagram.com/mola.brand